التشغيل وسلسلة التوريد

تصنيع بحسب أعلى المعايير. تسليم يفي بأعلى التوقعات.

في إحدى منشآت التصنيع التابعة لشركة Apple، يقوم موظفان بفحص أغلفة أجهزة MacBook المصنوعة من الألومنيوم على أرفف من التيتانيوم المؤكسد

تُصنع منتجات ˰91Ƶبدقة ثورية تُحقق الأداء الموعود. ولأن العملاء
في جميع أنحاء العالم ينتظرون هذه التجربة في توقٍ وترقّب، بنينا سلسلة توريد لا تقل ثورية عن التصنيع. انضم إلى هذه الفِرق واستمر في الابتكار على نطاق هائل.

لدى جين ما يؤهلها لتحقيق كل ما تريده.

قصة جين

جين هي مهندسة في فريق التصنيع المتقدم، وهي تتولى تصميم التشغيل التلقائي للتجميع النهائي

تتولى جين، بصفتها مهندسة في فريق التصنيع المتقدم في شركة Apple، تصميم التشغيل التلقائي للتجميع النهائي. كما تتعاون مع فِرق تصميم المنتجات، وتزور الصين لإجراء تجارب هندسية عملية، بهدف إيجاد التوازن بين المنتج الأفضل على الإطلاق وبين أفضل طريقة ممكنة لتصنيعه. وأكثر ما يثير اهتمام جين في وظيفتها هو الحرية في استكشاف الأفكار واستخدام خيالها طوال الوقت. "في Apple، تحصل على التشجيع لاكتشاف طريقتك الخاصة والخروج عن المألوف. هُنا لديك قدر كبير من الحرية لتصنيع أفضل المنتجات وبلوغ أفضل نتيجة نهائية ممكنة".

انضم إلى فريق وابدأ قصتك هُنا.

المعلومات التجارية والتحليلات

إن القرارات التي تُتخذ في شركة ˰91Ƶذات تأثير بارز، كثيراً ما يتجاوز الشركة نفسها، ولهذا السبب تُعد المساهمات التفصيلية لهذه المجموعة بالغة الأهمية، حيث تساعد رؤاهم الفورية القابلة للتنفيذ على حل المشكلات المعقدة في مجال الأعمال عبر العديد من مجالات التشغيل. تتضمن أساليبهم إعداد التقارير الهامة، والتحليلات المخصصة، وتحليلات/تقنيات التعلم الآلي المتقدمة. تشمل مجالات العمل مشاركة العملاء، وتحسين سلسلة التوريد، وجودة المنتجات، وتنفيذ العمليات واكتشاف عمليات الاحتيال، وتحليلات برامج قنوات البيع.

إدارة العمليات التجارية

تستأثر تجربة العملاء بالنصيب الأكبر من اهتمام شركة Apple، حتى بطرق قد لا يلاحظها العملاء. وهذا الفريق مسؤول عن التحقق من سير العمل بسلاسة وكفاءة أثناء انتقال المنتجات النهائية عبر سلسلة التوريد وقنوات البيع. كما يتعاون هذا الفريق مع فِرق أخرى من شركة Apple، بهدف التوصل إلى طرق لتحسين العمليات، مثل تسهيل عملية طلب العملاء لمنتج عبر الإنترنت واستلامه في المتجر. تشمل مجالات العمل إدارة المشروعات.

إدارة عمليات التوريد والطلب وجاهزية تقديم المنتجات الجديدة (NPI)

انضم إلى الفريق المسؤول عن توقُّع الطلب وقيادة عملية التوريد. هؤلاء هم الأشخاص الذين يساعدون في تحقيق الأهداف المالية وأهداف المبيعات، مع ضمان تحقيق تجارب رائعة للعملاء. كذلك، يتولى أفراد هذا الفريق مهمة إعداد توقعات الطلب، والتي تدعم العديد من الأنشطة الرئيسية في Apple، بدءاً من توقعات الأرباح والخسائر الخاصة بالشركة والتخطيط لذلك، وحتى الإنتاج اليومي للمصانع والتخصيص على مستوى العملاء. تُحدد خطط التوريد متطلبات سعة التصنيع وشراء المواد من هذا الأسبوع وحتى العام التالي. وخلال التحضير لتقديم منتج جديد (NPI)، يتحقق هذا الفريق من استلام العملاء لمنتجاتنا في الوقت المحدد عبر جميع قنوات البيع. تشمل مجالات العمل إدارة عمليات التوريد والطلب، وإدارة عمليات تشغيل الموزعين، وجاهزية تقديم المنتجات الجديدة.

تلبية احتياجات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

انضم إلى المجموعة التي تساعد على تقديم تجربة بيع بالتجزئة تتميز بالسلاسة والجودة العالية لعملائنا. ستُسهم في زيادة مشاركة العملاء ومبيعات المنتجات من خلال التحقق من وجود المخزون الصحيح في المكان الصحيح وفي الوقت المناسب، ومن خلال توفير حلول سريعة ومريحة لتلبية طلبات عملاء Apple. يتعاون هذا الفريق أيضاً على مستوى الوظائف المختلفة، لتحديد خرائط طُرق تلبية الاحتياجات وتحسين أنظمة الإدارة والأدوات وتدفق العمليات في سلاسل توريد Apple. تشمل مجالات العمل إدارة المخزون، وتخطيط تلبية احتياجات البيع بالتجزئة، وإدارة البرامج.

شرافان يحوِّل الأفكار إلى واقع ملموس.

قصة شرافان

شرافان، عضو في فريق هندسة تصميم التصنيع، يتعاون مع زملائه

وجدَت رؤى التصميم الجريئة لشركة ˰91Ƶطريقها إلى العالم الحقيقي بمساعدة جهود شرافان وزملائه في فريق هندسة تصميم التصنيع في الشركة. يتمتع شرافان بخبرة واسعة في التصميم المعقد والمتطلبات الوظيفية لعمليات التصنيع الدقيقة، ما يُمكِّنه من تنفيذ منتجات ˰91Ƶوتصميماتها على نطاق واسع. يأتي كل منتج جديد من منتجات ˰91Ƶليتحدى الحدود، وهذا ما يفعله شرافان وفريقه أيضاً - حيث يطورون طُرقاً مبتكرة في تصنيع التحكم الرقمي باستخدام الكمبيوتر (CNC)، ودمج التقنيات، والليزر، والروبوتكس، والتجميع، والمزيد. ويؤكد: "أجمل ما في وظيفتي هو العمل مع أفضل فِرق التصميم والهندسة والتشغيل، لحل المشكلات التقنية - المعقدة للغاية - بطرق إبداعية. وهذا يوسع مداركك لما هو ممكن في كل من مجالات التصنيع والتصميم".

الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد

بانضمامك إلى هذا الفريق، ستساعد في وضع منتجات ˰91Ƶفي أيدي عملائها بأسرع الطرق الممكنة وأكثرها كفاءة. ستفعل ذلك من خلال إدارة الأنظمة والعمليات والمفاوضات العالمية التي تقود إلى إنشاء سلسلة توريد فعالة ومنخفضة التكلفة، مع توفير تجربة استثنائية للعملاء. تشمل مجالات العمل المشتريات، والعمليات اللوجستية، والوقاية من الخسائر، وتحليلات سلسلة التوريد.

تخطيط البيع والتشغيل

تمتلك شركة ˰91Ƶمجموعة من أكثر قنوات البيع تنوعاً في العالم، حيث تقدم المنتجات والخدمات للمستهلكين والشركات، بالإضافة إلى عملاء ˰91Ƶمن المؤسسات التعليمية والجهات الحكومية، في أكثر من 80 دولة. وأنت، عندما تنضم إلى هذا الفريق، ستعمل جنباً إلى جنب مع مجموعات البيع لدينا وشركائنا، بهدف تطوير الاستراتيجية والتخطيط والتنفيذ والتميز التشغيلي اللازمين لضمان تحقيق أقصى استفادة من كل تفاعل مع العملاء. تتضمن برامج قنوات البيع لدينا كل من الترويج المادي والرقمي، والتوظيف، والتدريب على البيع، والتكنولوجيا داخل المتجر. تشمل مجالات العمل إدارة برامج قنوات البيع، وعمليات نقاط البيع، وتدريب فِرق البيع وتمكينها، وإدارة العقود، وخدمات قنوات البيع المشتركة، وتحليلات برامج البيع، وبرامج إحاطة المسؤولين التنفيذيين لشركة Apple.

المشتريات

منتجات ˰91Ƶفريدة من نوعها، ولم تكن لتُبتكَر إلا بالمواهب المتخصصة التي يتمتع بها هذا الفريق. انضم إليه لتقديم تقنيات المكونات المبتكرة، وتنسيق سلسلة التوريد العالمية، والتعاون بشكل وثيق مع شركاء ˰91Ƶالرئيسيين في مجال التكنولوجيا والتصنيع. يتولى أعضاء الفريق إدارة المواد طوال دورة حياة المنتج بأكملها، ويقودون إستراتيجية الشراكات المستقبلية، كما يقودون المفاوضات التجارية، ويبرمون الاتفاقيات التي تستوفي معايير الأداء الخاصة بشركة Apple، ويتولّون تأمين استمرارية التوريد على المدى الطويل. تشمل مجالات العمل إدارة سلسلة التوريد العالمية، وإدارة برامج المواد، والترخيص الاستراتيجي، وعمليات تشغيل شركات التصنيع الأصلية، وإدارة تطوير المنتجات التشغيلية، وإدارة آليات تصنيع القنوات.

هندسة التصنيع والتشغيل

كيف تبني فكرة عظيمة؟ بالمزيد من الأفكار العظيمة - هذا هو نوع التفكير الذي يحوّل عمل المصممين الصناعيين بالشركة إلى الأجزة التي تثري حياة عملائنا. انضم إلى هذا الفريق لتطوير حلول هندسة التصنيع التي تقدم منتجاتنا بدقة غير مسبوقة وعلى نطاق غير مسبوق. ستساعد في تصميم المُعدات وتخصيصها، وإنشاء عمليات التصنيع، وتحسين الأدوات، وتحديد الموردين، والعمل مع شركاء التشغيل الرئيسيين من أجل تحسين القدرة والتكلفة - دون إغفال معاييرنا العالية للجودة الفائقة. تشمل مجالات العمل هندسة التصميم الميكانيكي، وهندسة العمليات، والأدوات، وهندسة DFM/DFX، والتشغيل التلقائي، ونظم المعلومات، وإدارة البرامج التقنية.

هندسة الجودة

نظرتنا للجودة ليست تقليدية ولا عادية بالمرة، إذ نولي اهتماماً بالغاً من أول أصغر المكونات الداخلية وصولاً إلى المنتج الكامل. يتحقق أفراد هذا الفريق من أن يكون كل شيء يتعلق بالمنتج رائعاً عندما يصل إلى أيدي عملائنا، تماماً مثلما كان في أذهان مصممينا. انضم إلى هذه المجموعة لتفوق مقاييس نتائج التصنيع - حيث يمكنك تحديد المخاطر الرئيسية، وتصميم حلول الاختبارات، وجمع البيانات وتحليلها لدفع عجلة ابتكار المنتجات. تشمل مجالات العمل هندسة الجودة الميكانيكية، وهندسة جودة المنتج، وهندسة جودة الموردين.

مسؤولية المورد

يوظف موردونا أكثر من مليون شخص حول العالم، ويستحق كل منهم أن يُعامل بكامل الاحترام والتقدير. ولهذا السبب تضع هذه المجموعة عدداً من أكثر المعايير صرامة في هذه الصناعة، لضمان حقوق الإنسان وخلق فرص عمل عادلة وظروف عمل آمنة عبر سلسلة التوريد. ثم تتولى هذه المجموعة مساعدة الموردين على الالتزام بتلك المعايير. بالإضافة إلى الشراكة في الإشراف على الالتزام بالسياسة البيئية، يعمل أعضاء الفريق مع مديري المرافق لمراقبة ظروف العمل وتدابير السلامة لحماية حقوق كل عامل. تشمل مجالات العمل إدارة برنامج مسؤولية المورد.

إدارة البرامج

التعاون هو جوهر شركة Apple، وهذه الفِرق تعمل كمحور لهذه العملية، إذ تحافظ على التواصل الذي يؤدي إلى إنجاز عمل رائع. انضم إليهم وساعد في إدارة المشاريع واسعة النطاق، بدءاً من المفهوم الأولي وحتى الإطلاق وما بعده. توفر تلك الفِرق، خلال هذه العملية، إدارة شاملة لشركاء التصنيع، وتتحمل مسؤولية بالغة الأهمية في الشراكة مع الفريق التنفيذي، بالإضافة إلى فرق الهندسة والتشغيل، لاتخاذ قرارات حاسمة تُحقق أهداف ˰91Ƶوتفي باحتياجات عملائنا. تشمل مجالات العمل إدارة برامج التشغيل، وإدارة المصروفات الرأسمالية، وإدارة البرامج التقنية، وإدارة برامج جودة المنتج، وإدارة دورة حياة التشغيل، وإدارة برامج ترخيص التكنولوجيا.