TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E RIMBORSO (鈥淭ERMINI鈥)

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E DI RIMBORSO APPLE PER IL RITIRO ALL鈥橝PPLE STORE (鈥淭ERMINI DI RITIRO ALL鈥橝PPLE STORE鈥)

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E RIMBORSO (鈥淭ERMINI鈥)

Ti ringraziamo di aver scelto l鈥櫝扇税91视频Online Store per i tuoi acquisti. Quando esplori, valuti e acquisti i nostri prodotti sull鈥櫝扇税91视频Online Store, all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it, sull鈥檃pp mobile 成人版91视频Store o al telefono con il Centro Contatti Apple, vogliamo offrirti un鈥檈sperienza gratificante. L鈥櫝扇税91视频Online Store, l鈥檃pp mobile 成人版91视频Store e il Centro Contatti 成人版91视频sono gestiti da 成人版91视频Distribution International Ltd., azienda costituita in Irlanda con sede legale presso Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda e iscritta al Registro delle imprese d鈥橧rlanda al numero 470672. Per rendere tutto pi霉 semplice, ci riferiremo all鈥櫝扇税91视频Online Store, all鈥檃pp mobile 成人版91视频Store e al Centro Contatti 成人版91视频usando la denominazione 鈥湷扇税91视频Store鈥, mentre per 成人版91视频Distribution International Ltd. useremo le parole 鈥淎pple鈥 o 鈥渘oi鈥. Puoi contattare 成人版91视频per posta all鈥檌ndirizzo indicato pi霉 in alto, chiamando il numero gratuito 800 554 533 dal luned矛 al venerd矛 dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00, o inviando un鈥檈mail all鈥檌ndirizzo contactus.it@euro.apple.com.

Come per qualsiasi acquisto, anche per le transazioni effettuate sull鈥櫝扇税91视频Store sono previsti termini e condizioni. Se acquisti un prodotto sull鈥櫝扇税91视频Store, questi Termini si applicano al contratto di vendita stipulato tra te e Apple. Se invece hai scelto di ritirare un prodotto presso un鈥櫝扇税91视频Store utilizzando il ritiro all鈥櫝扇税91视频Store, ti invitiamo a consultare i Termini di ritiro qui. Si applicano inoltre la  e le . Per effettuare ordini sull鈥櫝扇税91视频Store devi avere almeno 18 anni.

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Politica standard per i resi

Hai il diritto di annullare l鈥檕rdine, restituire un prodotto o rescindere un contratto di servizio per qualsiasi motivo, nei limiti dei tuoi diritti legali. Per restituire un prodotto acquistato all鈥櫝扇税91视频Store o recedere da un contratto di servizi, devi comunicarci la tua intenzione entro 14 giorni dalla data in cui tu, o una persona da te indicata, avete preso fisicamente possesso del prodotto o dei prodotti, o dalla data di stipulazione del contratto di servizio. Se hai ordinato pi霉 prodotti in uno stesso ordine, devi comunicarci la tua intenzione di restituire gli stessi entro 14 giorni dalla data in cui tu, o una persona da te indicata, avete preso fisicamente possesso dell鈥檜ltimo prodotto contenuto nell鈥檕rdine. Per esercitare i tuoi diritti, devi solamente comunicarci in modo chiaro la tua intenzione di restituire un prodotto o di annullare un ordine o un contratto di servizio. Puoi comunicarci la tua intenzione spedendo il modulo predefinito che troverai alla fine di questo documento, inviando il modulo elettronico disponibile online all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/account/home, chiamando il numero gratuito 800 554 533 o inviando un鈥檈mail a contactus.it@euro.apple.com.

Dopo averci comunicato la tua intenzione di restituire un prodotto, dovrai semplicemente inviarcelo, completo di ricevuta d鈥檃cquisto originale, confezione originale e accessori forniti in dotazione. Dal momento in cui ci avrai comunicato la tua intenzione di procedere al reso o di annullare un contratto di servizio, avrai 14 giorni di tempo per restituirci il prodotto o per organizzarne il ritiro.Una volta che ritiriamo il prodotto o, nel caso in cui tu decida di inviare il prodotto tramite corriere, non appena riceviamo il prodotto o una prova di spedizione, entro 14 giorni riceverai un rimborso in base al metodo di pagamento originale. Se paghi con carta regalo e carta di credito nella stessa operazione, qualsiasi prodotto restituito sar脿 rimborsato in primo luogo sulla somma pagata con la carta regalo, e in seguito sulla somma pagata con la carta di credito.

Non 猫 possibile restituire quanto elencato di seguito, salvo in caso di difetti o non conformit脿:

  • Download di software elettronici nel caso in cui il download sia iniziato previo tuo esplicito consenso e accettazione di perdere il diritto di recesso.
  • Iscrizioni al programma Software-Up-To-Date, carte regalo iTunes, carte regalo 成人版91视频Store e qualsiasi prodotto 成人版91视频Developer.
  • Servizi, come le confezioni regalo, dopo che i servizi sono stati pienamente effettuati, nel caso in cui la prestazione sia iniziata previo tuo esplicito consenso e accettazione di perdere il diritto di recesso una volta che i servizi fossero stati pienamente effettuati. Se i servizi non sono stati pienamente effettuati, e se hai richiesto che la prestazione iniziasse entro 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto di servizi, ti verr脿 addebitato un importo proporzionale ai servizi resi fino al momento in cui ci hai comunicato la tua intenzione di annullare il contratto.
  • Software di computer sigillati il cui imballaggio 猫 stato aperto dopo la consegna.

Se il prodotto 猫 danneggiato, l鈥檌mporto del rimborso potrebbe essere controbilanciato in base alla perdita di valore del prodotto.

Rimborseremo tutti i costi associati al prodotto o al servizio da te sostenuti, tranne quelli per la consegna veloce (se non hai selezionato la spedizione standard).

Per i dettagli completi su come restituire un prodotto acquistato all鈥櫝扇税91视频Store, consulta la sezione 鈥淩esi e rimborsi鈥 della pagina di Aiuto disponibile all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/returns_refund.

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Servizi wireless

Alcuni prodotti 成人版91视频usano servizi wireless che possono prevedere costi aggiuntivi e sono regolati dai termini di un accordo separato tra te e il tuo provider di servizi wireless. Per maggiori informazioni, contatta il tuo provider di servizi wireless.

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Prezzi e riduzioni/correzioni dei prezzi

成人版91视频si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti mostrati all鈥櫝扇税91视频Store e di correggere gli errori di prezzo che possono inavvertitamente verificarsi. Qualsiasi modifica di prezzo non incider脿 sugli ordini gi脿 accettati da Apple. In caso di un errore di prezzo, ti informeremo e potrai decidere se continuare la transazione al prezzo corretto o annullare l鈥檕rdine senza alcun costo per te. Ulteriori informazioni su prezzi e imposte sono disponibili nella sezione 鈥淧agamenti e IVA鈥 della pagina di Aiuto, disponibile all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/payments.

In aggiunta al tuo diritto di annullare un ordine, restituire un prodotto o recedere da un contratto di servizio per qualsiasi motivo, come spiegato sopra, se 成人版91视频diminuisce il prezzo di un proprio prodotto entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto tale prodotto, puoi contattare il numero gratuito dell鈥櫝扇税91视频Store 800 554 533 per richiedere un rimborso o un credito per un importo pari alla differenza tra il prezzo pagato e il prezzo di vendita attuale. Per ottenere il rimborso o il credito devi contattare 成人版91视频entro 14 giorni di calendario dalla modifica del prezzo. Sono escluse le riduzioni di prezzo di durata limitata, come quelle applicate durante particolari occasioni di vendita.

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Ordine, conferma dell鈥檕rdine e accettazione dell鈥檕rdine

Per ordinare prodotti o servizi presso l鈥櫝扇税91视频Store, puoi visitare il sito dello Store all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it o usare l鈥檃pp mobile 成人版91视频Store; metti nella shopping bag i prodotti che desideri, procedi al pagamento con il tuo ID 成人版91视频o come ospite usando una modalit脿 a tua scelta e riceverai i prodotti direttamente a casa tua o a casa della persona da te indicata. In alternativa, puoi chiamare il numero gratuito dell鈥櫝扇税91视频Store 800 554 533 dal luned矛 al venerd矛 dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00, e uno o una dei nostri Specialist ti guider脿 passo passo, dalla scelta del prodotto al metodo di pagamento. In entrambi i casi, avrai la possibilit脿 di verificare il tuo ordine prima di inviarlo. Una volta completato l鈥檕rdine, riceverai un numero d鈥檕rdine web.

Poco dopo aver ricevuto il tuo ordine ti invieremo un鈥檈mail di conferma. Analogamente al numero d鈥檕rdine web, l鈥檈mail di conferma non indica l鈥檃ccettazione dello stesso, ma 猫 una semplice conferma di ricezione. Non appena avremo elaborato e preparato il tuo ordine per la spedizione, ti invieremo un鈥檈mail in cui dichiariamo di averlo accettato. All鈥檌nterno dell鈥檈mail troverai anche i dettagli della spedizione (鈥淓mail di notifica della spedizione鈥). La decisione di accettare il tuo ordine 猫 a nostra esclusiva discrezione. Poich茅 vogliamo assicurarci che il prodotto da te richiesto sia disponibile, accetteremo l鈥檕rdine solo quando il prodotto 猫 pronto per la spedizione. Nella maggior parte dei casi, per i prodotti disponibili in magazzino bastano meno di 24 ore. Per i prodotti che non sono disponibili in magazzino, riceverai un鈥檈mail di accettazione dell鈥檕rdine quando il prodotto 猫 disponibile e pronto per la spedizione, che comunque non sar脿 mai effettuata successivamente alle tempistiche indicate al momento del pagamento. Una volta completati l鈥檌nvio e la ricezione dell鈥檈mail di accettazione dell鈥檕rdine, 成人版91视频avr脿 stipulato un contratto con te (i termini fondamentali del contratto saranno inclusi nell鈥檈mail di accettazione). Ora tocca a noi: ti consegneremo subito il prodotto o i prodotti da te scelti cos矛 potrai iniziare a divertiti con i fantastici acquisti che hai effettuato sull鈥櫝扇税91视频Store.

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Spedizione e consegna

L鈥櫝扇税91视频Store offre un鈥檕pzione di spedizione standard e una di spedizione veloce. La spedizione standard 猫 gratuita per tutti gli ordini superiori a un determinato importo. Per gli ordini inferiori a questo importo o per la spedizione veloce, sono previste delle spese di spedizione. Vai su http://www.apple.com/it/shop/help/shipping_delivery per conoscere le tariffe e i costi di spedizione. Il tuo ordine verr脿 consegnato quando tutti i prodotti richiesti saranno disponibili per un鈥檜nica spedizione. Non saranno accettati ordini e non saranno spediti prodotti a qualsiasi indirizzo al di fuori dell鈥橧talia.

Per saperne di pi霉 su modalit脿 e tempi di consegna dei prodotti acquistati sull鈥櫝扇税91视频Store, consulta la sezione 鈥淪pedizione e consegna鈥 dell鈥橝iuto all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/shipping_delivery. Una volta fuori dalle nostre strutture, la consegna effettiva dell鈥檕rdine pu貌 essere influenzata da diversi fattori che esulano dal controllo di Apple. Tuttavia, ti avviseremo di qualsiasi ritardo significativo e faremo di tutto per assicurarci che la consegna avvenga senza problemi.

成人版91视频si occuper脿 della spedizione dei prodotti da te acquistati sull鈥櫝扇税91视频Store. Il rischio di smarrimento o danneggiamento dei prodotti verr脿 trasferito a te nel momento in cui tu o una persona da te incaricata avrete preso fisicamente possesso dei prodotti. La propriet脿 dei prodotti verr脿 trasferita a te quando il corriere prender脿 in carico i prodotti dal nostro magazzino. A questo punto riceverai un鈥檈mail di notifica della spedizione. In caso di problemi con la consegna, ti preghiamo di contattare Apple. 

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Punti di ritiro

成人版91视频ha allestito alcuni punti di ritiro comodi da raggiungere, dove potrai recarti per ritirare molti degli articoli disponibili sull鈥櫝扇税91视频Online Store. Tuttavia, per alcuni prodotti questa opzione di ritiro non 猫 prevista. Gli articoli acquistati possono essere ritirati solo da te personalmente, o da una persona da te delegata. Per il ritiro servono un documento d鈥檌dentit脿 con fotografia e il numero d鈥檕rdine. Se preferisci delegare un鈥檃ltra persona, dovrai fornire il suo nome e indirizzo email, e lei potr脿 provvedere al ritiro presentando un proprio documento d鈥檌dentit脿 con fotografia e il numero d鈥檕rdine. 成人版91视频non 猫 responsabile per le azioni compiute dalla persona delegata dopo il ritiro degli articoli. 成人版91视频ti invier脿 una notifica per comunicarti che l鈥檕rdine 猫 pronto e da quale data sar脿 possibile ritirarlo. 成人版91视频ti invier脿 anche uno o due promemoria, qualora ti passasse di mente. Se non ritiri il tuo ordine, 成人版91视频si riserva la facolt脿 di annullarlo. Per gli articoli acquistati sull鈥橭nline Store settore Business o sull鈥橭nline Store settore Education e per gli articoli acquistati mediante finanziamento potrebbe non essere disponibile l鈥檕pzione di ritiro negli appositi punti. Per i dettagli completi sui punti di ritiro, visita hhttp://www.apple.com/it/shop/help/shipping_delivery.

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Garanzia Legale del Venditore di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo e Garanzia Limitata 成人版91视频di 1 anno

Tutti i prodotti che compri sull鈥橝pple Online Store, anche quelli non a marchio Apple, sono coperti dalla garanzia legale del venditore prevista dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005). Ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo, i consumatori hanno il diritto, tra l鈥檃ltro, di ottenere dal venditore la riparazione o sostituzione gratuita dei prodotti che presentino un difetto di conformit脿 nei 24 mesi successivi alla data di consegna. Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta. Per sapere come richiedere ad 成人版91视频assistenza ai sensi della garanzia legale del venditore clicca . I benefici della Garanzia Limitata 成人版91视频e dell鈥橝ppleCare Protection Plan (opzionale) si aggiungono a e non sostituiscono i diritti dei consumatori ai sensi della garanzia legale.

成人版91视频fornisce una garanzia annuale limitata del produttore per difetti di materiale o fabbricazione su qualsiasi nuovo prodotto a marchio Apple. I termini e le condizioni di garanzia previsti possono essere verificati all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/legal/warranty/ e sono inoltre contenuti nella confezione dei tuoi prodotti Apple. La Garanzia annuale limitata di 成人版91视频non si applica ai prodotti non a marchio Apple, anche se confezionati o venduti unitamente a prodotti Apple. I prodotti non a marchio 成人版91视频possono essere coperti da una garanzia convenzionale del produttore; per informazioni, leggi quanto riportato sulla confezione e nella documentazione del prodotto.

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Servizio clienti dell鈥櫝扇税91视频Store

In caso di problemi con il tuo ordine, o per verificare lo stato della spedizione, vai su http://www.apple.com/it/shop/account/home o contatta il Servizio clienti dell鈥櫝扇税91视频Store al numero gratuito 800 554 533 dalle luned矛 al venerd矛 dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00.

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Esportazione

Questo contratto 猫 soggetto alle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni. Non puoi esportare alcun prodotto acquistato dall鈥櫝扇税91视频Store in un altro Paese, se proibito dalle leggi sul controllo delle esportazioni. Se hai intenzione di esportare un prodotto 成人版91视频in un altro Paese, devi prima ottenere le licenze di esportazione (o altre autorizzazioni governative) previste dalla legge.

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Disponibilit脿 e limitazioni sui prodotti

Visti la richiesta e/o i vincoli legati alla fornitura di alcuni prodotti, 成人版91视频potrebbe limitare il numero di prodotti disponibili per l鈥檃cquisto. Fidati: cerchiamo di costruirli il prima possibile. 成人版91视频si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le quantit脿 disponibili per l鈥檃cquisto, anche dopo l鈥檌nvio di un ordine nel caso in cui 成人版91视频non lo abbia ancora accettato.

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Pagamenti

Se paghi con carta di credito, quando inoltri l鈥檕rdine potremmo bloccare il relativo importo totale sulla tua carta. Se non dovessimo ricevere l鈥檃utorizzazione dall鈥檈mittente della tua carta di credito, ti informeremo affinch茅 tu possa fornirci un altro metodo di pagamento. L鈥檌mporto sar脿 addebitato sulla carta solo quando il tuo ordine verr脿 accettato.

Ci riserviamo il diritto di verificare l鈥檌dentit脿 del titolare della carta. Per assicurarci che la tua carta di credito o di debito non venga utilizzata senza il tuo consenso, verificheremo il nome, l鈥檌ndirizzo e gli altri dati personali che hai fornito al momento dell鈥檕rdine confrontandoli con quelli in possesso dell鈥檈nte che ha emesso la carta. Accettando questi Termini e condizioni, acconsenti a tali controlli.

Ulteriori informazioni sul pagamento sono disponibili nella sezione 鈥淧agamenti e IVA鈥 dell鈥橝iuto all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/payments.

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Modello di modulo di recesso per i resi dei prodotti o l鈥檃nnullamento dei contratti di servizio

(compila e restituisci questo modulo se desideri recedere dal contratto)

  • A:
    成人版91视频Distribution International Ltd.
    Hollyhill Industrial Estate
    Hollyhill
    Cork
    Irlanda
    Email: contactus.it@euro.apple.com
  • Il sottoscritto/I sottoscritti [*] dichiara/dichiarano l鈥檌ntenzione di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni [*]/fornitura del seguente servizio [*],
  • Ordinato il [*]/ricevuto il [*],
  • Nome del cliente o dei clienti,
  • Indirizzo del cliente o dei clienti,
  • Firma del cliente o dei clienti (solo se il modulo 猫 presentato in formato cartaceo),
  • Data

[*] Cancellare la dicitura non pertinente.

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Risoluzione alternativa delle controversie

Puoi accedere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell鈥橴nione Europea per la risoluzione delle controversie online tramite il seguente link: .

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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E DI RIMBORSO APPLE PER IL RITIRO ALL鈥橝PPLE STORE (鈥淭ERMINI DI RITIRO ALL鈥橝PPLE STORE鈥)

Grazie per aver acquistato dall鈥櫝扇税91视频Online Store e per aver scelto di ritirare uno o pi霉 prodotti presso un 成人版91视频Store. Quando esplori, valuti e acquisti i nostri prodotti sull鈥櫝扇税91视频Online Store, all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it, sull鈥檃pp mobile 成人版91视频Store o al telefono con il Centro Contatti Apple, vogliamo offrirti un鈥檈sperienza gratificante. L鈥櫝扇税91视频Online Store, l鈥檃pp mobile 成人版91视频Store e il Centro Contatti 成人版91视频sono gestiti da 成人版91视频Distribution International Ltd., azienda costituita in Irlanda con sede legale presso Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda e iscritta al Registro delle imprese d鈥橧rlanda al numero 470672.

Per rendere tutto pi霉 semplice, ci riferiremo all鈥櫝扇税91视频Online Store, all鈥檃pp mobile 成人版91视频Store e al Centro Contatti 成人版91视频usando la denominazione 鈥湷扇税91视频Online Store鈥 e per 成人版91视频Retail Italia S.r.l. useremo le parole 鈥湷扇税91视频Retail鈥 o 鈥渘oi鈥.

La denominazione legale di 成人版91视频Retail in Italia 猫 鈥湷扇税91视频Retail Italia S.r.l.鈥 con numero di partita IVA e codice fiscale 04935230963.

Puoi contattare l鈥櫝扇税91视频Online Store per posta all鈥檌ndirizzo descritto sopra, chiamando il numero gratuito 800 554 533 dal luned矛 al venerd矛 dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00, o inviando un鈥檈mail all鈥檌ndirizzo contactus.it@euro.apple.com. Puoi contattare 成人版91视频Retail all鈥檌ndirizzo della nostra sede legale: Corso Vercelli 40, 20145 Milano.
Dal momento in cui scegli di ritirare uno o pi霉 prodotti presso un 成人版91视频Store, i Termini di ritiro all鈥櫝扇税91视频Store si applicano al contratto di vendita stipulato tra te e 成人版91视频Retail, assieme alla  e alle . Per effettuare ordini sull鈥櫝扇税91视频Online Store devi avere almeno 18 anni.

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Politica standard per i resi

Dopo aver ordinato i tuoi prodotti sull鈥櫝扇税91视频Online Store e scelto di ritirare uno o pi霉 prodotti presso 成人版91视频Retail, puoi annullare il tuo ordine, restituire un prodotto o recedere da un contratto di servizio contattando l鈥櫝扇税91视频Online Store, o restituire il prodotto direttamente all鈥櫝扇税91视频Store dopo averlo ricevuto o ritirato.

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Resi standard all鈥櫝扇税91视频Online Store

Hai il diritto di annullare l鈥檕rdine, restituire un prodotto o rescindere un contratto di servizio per qualsiasi motivo, nei limiti dei tuoi diritti legali. Per restituire un prodotto acquistato all鈥櫝扇税91视频Online Store o recedere da un contratto di servizio, devi comunicarci la tua intenzione entro 14 giorni dalla data in cui tu, o una persona da te indicata, avete preso fisicamente possesso del prodotto o dei prodotti, o dalla data di stipulazione del contratto di servizio. Se hai ordinato pi霉 prodotti in uno stesso ordine, devi comunicarci la tua intenzione di restituire gli stessi entro 14 giorni dalla data in cui tu, o una persona da te indicata, avete preso fisicamente possesso dell鈥檜ltimo prodotto contenuto nell鈥檕rdine. Per esercitare i tuoi diritti, dovrai comunicarci chiaramente la tua intenzione di restituire un prodotto o di annullare un ordine o un contratto di servizio. Puoi comunicarci la tua intenzione spedendo il modulo predefinito che troverai alla fine di queste norme, inviando il modulo elettronico disponibile online all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/account/home, chiamando il numero gratuito 800 554 533 o inviando un鈥檈mail a contactus.it@euro.apple.com.

Dopo averci comunicato la tua intenzione di restituire un prodotto, dovrai semplicemente inviarcelo, completo di ricevuta d鈥檃cquisto originale, confezione originale e accessori forniti in dotazione. Dal momento in cui ci avrai comunicato la tua intenzione di procedere al reso o di annullare un contratto di servizio, avrai 14 giorni di tempo per restituirci il prodotto o per organizzarne il ritiro.

Non 猫 possibile restituire quanto elencato di seguito, salvo in caso di difetti o non conformit脿.

  • Download di software elettronici nel caso in cui il download sia iniziato previo tuo esplicito consenso e accettazione di perdere il diritto di recesso.
  • Iscrizioni al programma Software-Up-To-Date, carte regalo iTunes, carte regalo 成人版91视频Store e qualsiasi prodotto 成人版91视频Developer.
  • Servizi, come le confezioni regalo, dopo che i servizi sono stati pienamente effettuati, nel caso in cui la prestazione sia iniziata previo tuo esplicito consenso e accettazione di perdere il diritto di recesso una volta che i servizi fossero stati pienamente effettuati. Se i servizi non sono stati pienamente effettuati, e se hai richiesto che la prestazione iniziasse entro 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto di servizi, ti verr脿 addebitato un importo proporzionale ai servizi resi fino al momento in cui ci hai comunicato la tua intenzione di annullare il contratto.
  • Software di computer sigillati il cui imballaggio 猫 stato aperto dopo la consegna.

Se il prodotto 猫 danneggiato, l鈥檌mporto del rimborso potrebbe essere controbilanciato in base alla perdita di valore del prodotto.

Rimborseremo tutti i costi associati al prodotto o al servizio da te sostenuti, tranne quelli per la consegna veloce (se non hai selezionato la spedizione standard).

Per i dettagli completi su come restituire un prodotto acquistato sull鈥櫝扇税91视频Online Store, consulta la sezione 鈥淩esi e rimborsi鈥 dell鈥橝iuto all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/returns_refund.

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Politica standard per i resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto completo di scontrino, imballaggio originale e degli accessori entro quattordici (14) giorni di calendario dal momento del ritiro del tuo prodotto. Puoi restituire i tuoi prodotti solamente presso un 成人版91视频Store che si trova in Italia.

Si applicano restrizioni aggiuntive ai seguenti resi:

  • Se l鈥檃rticolo e i suoi accessori vengono restituiti nella confezione originale, 猫 possibile ottenere un cambio o un rimborso.
  • Software, memoria e altri supporti aperti possono essere sostituiti esclusivamente con lo stesso articolo e non possono essere restituiti per ottenere il rimborso.
  • Prodotti personalizzati, inclusi iPad personalizzati, non possono essere restituiti n茅 cambiati.

Se sei un cliente e hai acquistato un prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, devi restituirlo il prima possibile, con lo scontrino originale o una prova d鈥檃cquisto. Se da un鈥檌ndagine condotta dovesse risultare che il prodotto venduto era difettoso o non conforme alla descrizione, 成人版91视频provveder脿 a sostituire o riparare il prodotto, o a offrirti il rimborso completo.

In base a queste norme, tutti i rimborsi verranno effettuati lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l鈥檃cquisto. 成人版91视频effettuer脿 un bonifico sul tuo conto bancario entro dieci (10) giorni lavorativi a partire dal giorno del reso.

成人版91视频offre funzioni di sicurezza che ti aiutano a proteggere il tuo prodotto in caso di furto o smarrimento. Se queste funzioni sono state attivate e non possono essere disattivate dalla persona in possesso del telefono, 成人版91视频si riserva il diritto di rifiutare la restituzione o la sostituzione.

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Servizi wireless

Alcuni prodotti 成人版91视频usano servizi wireless che possono prevedere costi aggiuntivi e sono regolati dai termini di un accordo separato tra te e il tuo provider di servizi wireless. Per maggiori informazioni, contatta il tuo provider di servizi wireless.

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Prezzi e riduzioni/correzioni dei prezzi

成人版91视频si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti mostrati sull鈥櫝扇税91视频Online Store e di correggere gli errori di prezzo che possono inavvertitamente verificarsi. Qualsiasi modifica di prezzo non incider脿 sugli ordini gi脿 accettati da Apple. In caso di un errore di prezzo, ti informeremo e potrai decidere se continuare la transazione al prezzo corretto o annullare l鈥檕rdine senza alcun costo per te. Ulteriori informazioni su prezzi e imposte sono disponibili nella sezione 鈥淧agamenti e IVA鈥 dell鈥橝iuto all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/payments.

In aggiunta al tuo diritto di annullare un ordine, restituire un prodotto o recedere da un contratto di servizio per qualsiasi motivo, come spiegato sopra, se 成人版91视频diminuisce il prezzo di un prodotto 成人版91视频entro 14 giorni di calendario dalla data in cui hai ricevuto lo stesso prodotto, puoi contattare il numero gratuito dell鈥櫝扇税91视频Online Store 800 554 533 per richiedere un rimborso o un credito per un importo pari alla differenza tra il prezzo pagato e il prezzo di vendita attuale. Per ottenere il rimborso o il credito devi contattare 成人版91视频entro 14 giorni di calendario dalla modifica del prezzo. Sono escluse le riduzioni di prezzo di durata limitata, come quelle applicate durante particolari occasioni di vendita.

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Ordine, conferma dell鈥檕rdine e accettazione dell鈥檕rdine

Per ordinare prodotti o servizi sull鈥櫝扇税91视频Online Store, puoi visitare il sito dello Store all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it o usare l鈥檃pp mobile 成人版91视频Store; metti nella shopping bag i prodotti che desideri, procedi al pagamento (usando la modalit脿 da te scelta) con il tuo ID 成人版91视频o come ospite, e scegli se ritirare i tuoi articoli il giorno stesso presso un 成人版91视频Store, se riceverli direttamente a casa tua o presso un 成人版91视频Store in cui ritirarli di persona o da qualcuno te indicato, o una combinazione di questi metodi se ordini pi霉 articoli. In alternativa, puoi chiamare il numero gratuito dell鈥櫝扇税91视频Online Store 800 554 533 dal luned矛 al venerd矛 dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00, e uno o una dei nostri Specialist ti guider脿 passo passo, dalla scelta del prodotto al metodo di pagamento. In entrambi i casi, avrai la possibilit脿 di verificare il tuo ordine prima di inviarlo. Una volta completato l鈥檕rdine, ti forniremo un numero d鈥檕rdine web.

Poco dopo aver ricevuto il tuo ordine riceverai un鈥檈mail di conferma. Analogamente al numero d鈥檕rdine web, l鈥檈mail di conferma non indica l鈥檃ccettazione dello stesso da parte nostra, ma 猫 una semplice conferma di ricezione. Per gli ordini spediti a casa tua o presso un 成人版91视频Store, ti invieremo un鈥檈mail in cui dichiariamo che il tuo ordine 猫 stato accettato ed 猫 pronto ad essere spedito. All鈥檌nterno dell鈥檈mail troverai anche i dettagli della spedizione (鈥淓mail di notifica della spedizione鈥). Per gli ordini di ritiro presso un 成人版91视频Store, ti invieremo un鈥檈mail o un SMS in cui dichiariamo di aver accettato il tuo ordine e in cui 猫 specificata la prima data disponibile per il ritiro all鈥櫝扇税91视频Store indicato (鈥淓mail di notifica del ritiro鈥). La decisione di accettare il tuo ordine 猫 a nostra esclusiva discrezione. Non confermeremo il tuo ordine prima di aver controllato la disponibilit脿 dell鈥檃rticolo, di averlo preparato per la spedizione o di averne confermato la disponibilit脿 nel magazzino dell鈥櫝扇税91视频Store che hai indicato per il ritiro. Nella maggior parte dei casi, per controllare la disponibilit脿 degli articoli in magazzino bastano 24 ore, o meno nel caso di articoli gi脿 presenti nel magazzino dell鈥櫝扇税91视频Store che hai indicato per il ritiro. Per i prodotti che non sono disponibili in magazzino, riceverai un鈥檈mail di accettazione dell鈥檕rdine quando il prodotto 猫 disponibile e pronto per la spedizione, che comunque avverr脿 rispettando le tempistiche indicate al momento del pagamento. Dopo l鈥檌nvio e la ricezione dell鈥檈mail di accettazione dell鈥檕rdine, 成人版91视频avr脿 stipulato un contratto con te (i termini fondamentali del contratto saranno inclusi nell鈥檈mail di accettazione).

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Spedizione e consegna

L鈥櫝扇税91视频Store offre opzioni di spedizione standard e veloce. La spedizione standard 猫 gratuita per tutti gli ordini superiori a un determinato importo; per gli ordini inferiori a questo importo o per la spedizione veloce, sono previste delle spese di spedizione. Per conoscere le tariffe e i costi di spedizione consulta http://www.apple.com/it/shop/help/shipping_delivery. Non saranno accettati ordini e non saranno spediti prodotti a qualsiasi indirizzo al di fuori dell鈥橧talia. Per saperne di pi霉 su modalit脿 e tempi di consegna dei prodotti acquistati sull鈥櫝扇税91视频Online Store, consulta la sezione 鈥淪pedizione e consegna鈥 dell鈥橝iuto all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/shipping_delivery. Una volta fuori dalle nostre strutture, la consegna effettiva dell鈥檕rdine pu貌 essere influenzata da diversi fattori che esulano dal controllo di Apple. Tuttavia, ti avviseremo di qualsiasi ritardo significativo e faremo di tutto per assicurarci che la consegna avvenga senza problemi.

成人版91视频si occuper脿 della spedizione dei prodotti da te acquistati sull鈥櫝扇税91视频Store. Il rischio di smarrimento o danneggiamento dei prodotti verr脿 trasferito a te nel momento in cui tu o una persona da te incaricata avrete preso fisicamente possesso dei prodotti. La propriet脿 dei prodotti verr脿 trasferita a te quando il corriere prender脿 in carico i prodotti dal nostro magazzino. A questo punto riceverai un鈥檈mail di notifica della spedizione. In caso di problemi con la consegna, ti preghiamo di contattare Apple. 

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Ritiro e reso all鈥櫝扇税91视频Store

成人版91视频offre il ritiro in Store per molti degli articoli disponibili su apple.com. Tuttavia, determinati prodotti e metodi di pagamento potrebbero non essere idonei per il ritiro all鈥櫝扇税91视频Store. Alcuni prodotti possono anche essere ritirati entro una fascia oraria specifica. Gli articoli acquistati possono essere ritirati solo da te personalmente, o da una persona da te delegata. Per il ritiro servono un documento d鈥檌dentit脿 con fotografia e il numero d鈥檕rdine. 成人版91视频ti invier脿 una notifica per comunicarti che l鈥檕rdine 猫 pronto ed entro quale data potrai ritirarlo. Inoltre ti invier脿 uno o due promemoria, qualora ti passasse di mente. Se non ritiri il tuo ordine, 成人版91视频si riserva la facolt脿 di annullarlo. Per i dettagli completi sul ritiro in Store, vai su http://www.apple.com/it/shop/help/shipping_delivery.

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Contatto per il ritiro

Se scegli il ritiro all鈥櫝扇税91视频Store, puoi indicare un鈥檃ltra persona per il ritiro. A questo scopo, dovrai fornire il nome e l鈥檈mail della persona da te indicata. Ti ricordiamo che per il ritiro dei tuoi articoli all鈥櫝扇税91视频Store da parte di terzi, alcuni prodotti e metodi di pagamento non sono disponibili. Per il ritiro all鈥櫝扇税91视频Store, la persona da te indicata dovr脿 presentare un documento d鈥檌dentit脿 con fotografia e il numero d鈥檕rdine. 成人版91视频non 猫 responsabile per le azioni compiute dalla persona delegata dopo il ritiro degli articoli.

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Garanzia Legale del Venditore di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo e Garanzia Limitata 成人版91视频di 1 anno

Tutti i prodotti che compri sull鈥橝pple Online Store, anche quelli non a marchio Apple, sono coperti dalla garanzia legale del venditore prevista dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005). Ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo, i consumatori hanno il diritto, tra l鈥檃ltro, di ottenere dal venditore la riparazione o sostituzione gratuita dei prodotti che presentino un difetto di conformit脿 nei 24 mesi successivi alla data di consegna. Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta. Per sapere come richiedere ad 成人版91视频assistenza ai sensi della garanzia legale del venditore clicca . I benefici della Garanzia Limitata 成人版91视频e dell鈥橝ppleCare Protection Plan (opzionale) si aggiungono a e non sostituiscono i diritti dei consumatori ai sensi della garanzia legale.

成人版91视频fornisce una garanzia annuale limitata del produttore per difetti di materiale o fabbricazione su qualsiasi nuovo prodotto a marchio Apple. I termini e le condizioni di garanzia previsti possono essere verificati all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/legal/warranty/ e sono inoltre contenuti nella confezione dei tuoi prodotti Apple. La Garanzia annuale limitata di 成人版91视频non si applica ai prodotti non a marchio Apple, anche se confezionati o venduti unitamente a prodotti Apple. I prodotti non a marchio 成人版91视频possono essere coperti da una garanzia convenzionale del produttore; per informazioni, leggi quanto riportato sulla confezione e nella documentazione del prodotto.

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Servizio clienti dell鈥櫝扇税91视频Online Store

In caso di problemi con il tuo ordine, o per controllare lo stato della spedizione, vai su http://www.apple.com/it/shop/account/home o contatta il Servizio clienti dell鈥櫝扇税91视频Online Store al numero gratuito 800 554 533 dalle luned矛 al venerd矛 dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00.

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Esportazione

Questo contratto 猫 soggetto alle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni. Non puoi esportare alcun prodotto acquistato dall鈥櫝扇税91视频Store in un altro Paese se proibito dalle leggi sul controllo delle esportazioni. Se hai intenzione di esportare un prodotto 成人版91视频in un altro paese, devi prima ottenere le licenze di esportazione (o altre autorizzazioni governative) previste dalla legge.

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Disponibilit脿 e limitazioni sui prodotti

Visti la richiesta e/o i vincoli legati alla fornitura di alcuni prodotti, 成人版91视频potrebbe limitare il numero di prodotti disponibili per l鈥檃cquisto. Fidati: cerchiamo di costruirli il prima possibile. 成人版91视频si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le quantit脿 disponibili per l鈥檃cquisto, anche dopo l鈥檌nvio di un ordine nel caso in cui 成人版91视频non lo abbia ancora accettato.

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Pagamenti

Se paghi con carta di credito, quando inoltri l鈥檕rdine potremmo bloccare il relativo importo totale sulla tua carta. Se non dovessimo ricevere l鈥檃utorizzazione dall鈥檈mittente della tua carta di credito, ti informeremo affinch茅 tu possa fornirci un altro metodo di pagamento. L鈥檌mporto sar脿 addebitato sulla carta solo quando il tuo ordine verr脿 accettato.

Ci riserviamo il diritto di verificare l鈥檌dentit脿 del titolare della carta. Per assicurarci che la tua carta di credito o di debito non venga utilizzata senza il tuo consenso, verificheremo il nome, l鈥檌ndirizzo e gli altri dati personali che hai fornito al momento dell鈥檕rdine confrontandoli con quelli in possesso dell鈥檈nte che ha emesso la carta. Accettando questi Termini e condizioni, acconsenti a tali controlli.

Ulteriori informazioni sul pagamento sono disponibili nella sezione 鈥淧agamenti e IVA鈥 dell鈥橝iuto all鈥檌ndirizzo http://www.apple.com/it/shop/help/payments.

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Modello di modulo di recesso per i resi dei prodotti o l鈥檃nnullamento dei contratti di servizio

(compila e restituisci questo modulo se desideri recedere dal contratto)

  • Per:
    成人版91视频Distribution International Ltd.
    Hollyhill Industrial Estate
    Hollyhill
    Cork
    Irlanda
    Email: contactus.it@euro.apple.com
  • Il sottoscritto/I sottoscritti [*] dichiara/dichiarano l鈥檌ntenzione di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni [*]/fornitura del seguente servizio [*],
  • Ordinato il [*]/ricevuto il [*],
  • Nome del cliente o dei clienti,
  • Indirizzo del cliente o dei clienti,
  • Firma del cliente o dei clienti (solo se il modulo 猫 presentato in formato cartaceo),
  • Data

[*] Cancellare la dicitura non pertinente.

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