悪看稼岳姻温一岳壊厩庄鉛一奪姻

VILK�R FOR SALG OG REFUSJON (束VILK�R損)

VILK�R FOR SALG OG REFUSJON (束VILK�R損)
Standardvilk奪r for retur
Mobiltjenester
Priser og prisreduksjoner/-korrigeringer
Bestilling, bestillingsbekreftelse og bestillingsgodkjennelse
Frakt og levering
Apples ett 奪rs begrensede produsentgaranti
Rettigheter i forbrukerlovgivningen
Kundeserviceavdelingen til 撹繁井91篇撞Store
Eksport
Tilgjengelighet og begrensninger for produkter
Betaling
Modellskjema for retur av produkter eller avbestilling av servicekontrakter

VILK�R FOR SALG OG REFUSJON (束VILK�R損)

Takk for at du handler p奪撹繁井91篇撞Online Store. Vi 淡nsker 奪 sikre deg en god opplevelse n奪r du utforsker, vurderer og kj淡per produktene v奪re p奪撹繁井91篇撞Online Store p奪 http://www.apple.com/no, p奪撹繁井91篇撞Store-mobilappen eller p奪 telefonen med 撹繁井91篇撞Contact Center. 撹繁井91篇撞Online Store, 撹繁井91篇撞Store-mobilappen og 撹繁井91篇撞Contact Center drives av 撹繁井91篇撞Distribution International Ltd., et selskap basert i Irland med hovedkontor i Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, og registreringsnummer 470672 i foretaksregisteret i Irland. For 奪 gj淡re teksten enklere for b奪de deg og oss kommer vi til 奪 referere til 撹繁井91篇撞Online Store, 撹繁井91篇撞Store-mobilappen og 撹繁井91篇撞Contact Center som 束撹繁井91篇撞Store損 og til 撹繁井91篇撞Distribution International Ltd. som 束Apple損, 束vi損 eller 束oss損. Du kan kontakte 撹繁井91篇撞via vanlig post til den registrerte adressen over, ved 奪 ringe gratis til 240 55 187 fra mandag til fredag 09.00��19.00 eller ved 奪 sende en e-post til contactus.no@euro.apple.com.

Som ved alle handleopplevelser er det noen vilk奪r som gjelder for transaksjoner i 撹繁井91篇撞Store. Hvis du kj淡per et produkt via 撹繁井91篇撞Store, gjelder disse vilk奪rene for salgskontrakten mellom deg og 撹繁井91篇撞i tillegg til og . Selv om disse vilk奪rene er p奪 norsk, kan det hende at 撹繁井91篇撞Store er p奪 engelsk.

Tilbake til toppen

Standardvilk奪r for retur

Du har rett til 奪 kansellere en bestilling, returnere et produkt eller kansellere en tjenestekontrakt uansett grunn, innenfor dine lovfestede rettigheter. Hvis du 淡nsker 奪 returnere et produkt du har kj淡pt fra 撹繁井91篇撞Store, eller kansellere en tjenestekontrakt, kan du gi oss beskjed om at du har til hensikt 奪 returnere eller kansellere, n奪r som helst f淡r det er g奪tt 14 dager siden datoen da du, eller en person du har angitt, fysisk fikk produktet, eller siden datoen da tjenestekontrakten ble inng奪tt. Hvis du bestilte flere produkter i samme bestilling, kan du gi oss beskjed om at du har til hensikt 奪 returnere noen av dem, n奪r som helst f淡r det er g奪tt 14 dager siden datoen da du, eller en person du har angitt, fysisk fikk det siste produktet i bestillingen. Hvis du 淡nsker 奪 benytte deg av disse rettighetene, trenger du bare gi oss tydelig beskjed om at du har til hensikt 奪 returnere et produkt eller kansellere en bestilling eller en tjenestekontrakt. Du kan gi oss beskjed ved 奪 sende inn modellskjemaet du finner p奪 slutten av disse vilk奪rene, ved 奪 sende inn det elektroniske skjemaet du finner p奪 http://www.apple.com/no/shop/account/home, ved 奪 ringe gratis til 240 55 187 eller ved 奪 sende en e-post til contactus.no@euro.apple.com.

N奪r du har gitt oss beskjed om at du har til hensikt 奪 foreta en retur, kan du returnere produktet sammen med den originale kvitteringen, originalemballasjen og originalutstyret. Du har en frist p奪 14 dager etter 奪 ha informert om retur eller kansellering av en tjeneste, til 奪 returnere produktene dine eller avtale henting av dem. S奪 snart vi har hentet produktet, eller, hvis du leverer produktet til et budfirma, vi har mottatt produktet eller bevis p奪 at det er blitt sendt, vil du f奪 pengene tilbake, basert p奪 den opprinnelige betalingsmetoden, innen 14 dager.

V脱r oppmerksom p奪 at du ikke kan returnere f淡lgende, med mindre det foreligger feil eller manglende samsvar:

Nedlastinger av elektronisk programvare der nedlastingen begynte etter at du uttrykkelig hadde godkjent og bekreftet at du ville miste retten til 奪 trekke deg fra kj淡pet.
Abonnementer p奪 Software-Up-To-Date-programmet, iTunes-gavekort, 撹繁井91篇撞Store-gavekort og alle 撹繁井91篇撞Developer-produkter.
Tjenester, for eksempel gaveinnpakning, etter at tjenestene er ferdig utf淡rt, hvis de ble p奪begynt etter at du uttrykkelig hadde godkjent og bekreftet at du ville miste retten til 奪 trekke deg fra kj淡pet s奪 snart tjenestene var ferdig utf淡rt. Hvis tjenestene ikke er ferdig utf淡rt, og du har bedt om at de skulle p奪begynnes innen 14 dager etter at servicekontrakten var inng奪tt, vil du bli belastet med et bel淡p tilsvarende tjenestene som var ytt f淡r tidspunktet da du informerte oss om at du hadde til hensikt 奪 kansellere tjenestekontrakten.
Forseglet programvare der forseglingen er blitt brutt etter levering.

Hvis produktet er skadet, kan vi redusere bel淡pet du f奪r tilbake, tilsvarende det produktet har g奪tt ned i verdi.

Vi vil tilbakebetale alle utgifter du har hatt i forbindelse med produktet eller tjenesten, med unntak av eventuelle utgifter til ekspresslevering (n奪r du ikke har valgt standardlevering).

Hvis du vil ha utfyllende informasjon om hvordan du returnerer et produkt som er kj淡pt p奪撹繁井91篇撞Store, kan du g奪 til delen Retur og refusjon p奪 http://www.apple.com/no/shop/help/returns_refund.

Tilbake til toppen

Mobiltjenester

Enkelte Apple-produkter benytter mobiltjenester som kan medf淡re ekstra kostnader, og de styres av vilk奪rene i en separat avtale mellom deg og mobiloperat淡ren din. Kontakt mobiloperat淡ren for mer informasjon.

Tilbake til toppen

Priser og prisreduksjoner/-korrigeringer

撹繁井91篇撞forbeholder seg retten til n奪r som helst 奪 endre prisen p奪 produkter p奪撹繁井91篇撞Store og til 奪 korrigere prisfeil som kan oppst奪 ved en feiltakelse. Eventuelle prisendringer vil ikke ha noen innvirkning p奪 en bestilling som 撹繁井91篇撞allerede har godkjent. Hvis det skulle foreligge en prisfeil, vil vi varsle deg om feilen, og s奪 kan du enten fortsette transaksjonen med riktig pris eller kansellere bestillingen uten at det koster deg noe. Du finner ytterligere informasjon om pris og avgifter i delen Betaling og mva p奪 http://www.apple.com/no/shop/help/payments.

I tillegg til at du har rett til 奪 kansellere bestillingen, returnere et produkt eller avbestille en servicekontrakt uansett grunn som forklart ovenfor, kan du hvis 撹繁井91篇撞reduserer prisen p奪 et Apple-merket produkt innen 14 kalenderdager etter datoen da du mottok produktet, kontakte 撹繁井91篇撞Store gratis p奪 240 55 187 for 奪 be om 奪 f奪 penger tilbake eller kreditt tilsvarende forskjellen mellom prisen du betalte, og den nye utsalgsprisen. Hvis du 淡nsker 奪 f奪 penger tilbake eller kreditt, m奪 du kontakte 撹繁井91篇撞innen 14 kalenderdager etter prisendringen. V脱r oppmerksom p奪 at dette ikke inkluderer prisreduksjoner som kun gjelder for en begrenset periode, for eksempel priser som tilbys under spesielle salgsbegivenheter.

Tilbake til toppen

Bestilling, bestillingsbekreftelse og bestillingsgodkjennelse

N奪r du vil bestille produkter eller tjenester fra 撹繁井91篇撞Store, kan du g奪 til butikkens nettsted p奪 http://www.apple.com/no eller til 撹繁井91篇撞Store-mobilappen. Der kan du ganske enkelt legge produktene i handleposen, betale (ved hjelp av betalingsm奪ten du foretrekker) med 撹繁井91篇撞ID-en din eller som gjest, og f奪 produktene sendt til deg eller en annen person. Du kan alternativt ringe 撹繁井91篇撞Store gratis p奪 240 55 187 mandag til fredag 09.00��19.00 s奪 vil en Apple-spesialist hjelpe deg gjennom hele bestillingsprosessen, fra valg av produkt til betalingsm奪te. Uansett hvordan du velger 奪 bestille, vil du f奪 mulighet til 奪 se gjennom bestillingen f淡r den sendes. S奪 snart du har bestilt, vil du f奪 et nettbestillingsnummer.

Innen noen minutter etter at vi har f奪tt bestillingen din, vil du f奪 en bestillingsbekreftelse p奪 e-post. E-postmeldingen med bestillingsbekreftelse inneb脱rer, i likhet med nettbestillingsnummeret, ikke at vi godkjenner bestillingen �� det er bare en bekreftelse fra oss p奪 at vi har mottatt bestillingen din. S奪 snart vi har behandlet bestillingen og gjort den klar til 奪 sendes, vil du f奪 en e-post der vi forteller at vi har godkjent bestillingen. Den vil ogs奪 inneholde informasjon om utsendelse (束e-post med utsendelsesbekreftelse損). Beslutningen om 奪 godkjenne bestillingen din skjer etter v奪rt eget skj淡nn. Fordi vi 淡nsker 奪 forsikre oss om at produktet ditt er tilgjengelig, godkjenner vi ikke bestillingen f淡r vi har gjort produktet klart til 奪 sendes. I de fleste tilfeller vil dette skje innen 24 timer for varer som er p奪 lager. For varer som ikke er p奪 lager, vil du f奪 e-postmeldingen med bestillingsgodkjennelse n奪r varen blir tilgjengelig og er klar til 奪 sendes, noe som aldri vil v脱re senere enn tidsrammen for utsending du f奪r se ved betaling. S奪 snart vi har sendt og du har mottatt e-postmeldingen med bestillingsgodkjennelsen, vil 撹繁井91篇撞ha inng奪tt en kontrakt med deg (vi inkluderer de viktigste vilk奪rene i kontrakten i denne e-postmeldingen med godkjennelse). Alt som da gjenst奪r, er at vi leverer produktet eller produktene til deg, noe vi vil gj淡re med det samme, slik at du kan begynne 奪 glede deg over de fantastiske varene du har kj淡pt fra 撹繁井91篇撞Store.

Tilbake til toppen

Frakt og levering

撹繁井91篇撞Store tilbyr alternativer for standard- og ekspresslevering. Standardleveringen er gratis for bestillinger over et visst bel淡p. For bestillinger under dette bel淡pet eller for ekspresslevering tilkommer det fraktkostnader. G奪 til http://www.apple.com/no/shop/help/shipping_delivery for 奪 se de gjeldende prisene og avgiftene for frakt. Bestillingen din vil bli sendt s奪 snart alle produktene i den er klare til 奪 sendes i 辿n samlet levering. Bestillinger vil ikke bli godkjent og produkter vil ikke bli levert til adresser utenfor Norge.

Se gjennom delen Frakt og levering p奪 hjelpsiden p奪 http://www.apple.com/no/shop/help/shipping_delivery hvis du vil vite mer om hvordan og n奪r du vil f奪 produktene du kj淡pte fra 撹繁井91篇撞Store. V脱r oppmerksom p奪 at den faktiske leveringen av bestillingen kan bli p奪virket av mange faktorer som ligger utenfor Apples kontroll, s奪 snart den forlater lokalene v奪re. Vi vil imidlertid gi deg beskjed hvis det skulle oppst奪 betydelige forsinkelser, og samarbeide med deg for 奪 sikre en problemfri levering.

Siden 撹繁井91篇撞tar seg av utsendingen av produktene du kj淡per p奪撹繁井91篇撞Store, overf淡res risikoen for tap av eller skade p奪 produktene til deg n奪r du, eller en person du har utpekt, fysisk f奪r produktene. Eiendomsretten til produkt(er) skal overf淡res til deg n奪r produkt(er) hentes av budfirmaet p奪 lageret v奪rt. P奪 dette tidspunktet f奪r du en e-post med utsendelsesbekreftelse. Hvis det oppst奪r problemer med forsendelsen, vennligst ta kontakt med Apple.

Tilbake til toppen

Apples ett 奪rs begrensede produsentgaranti

撹繁井91篇撞gir en ett 奪rs begrenset produsentgaranti mot material- og produksjonsfeil for alle nye Apple-merkede produkter. De aktuelle garantivilk奪rene kan leses p奪 http://www.apple.com/no/legal/warranty/ og ligger ogs奪 i boksen med maskinvare fra Apple. Apples ett 奪rs begrensede garanti gjelder ikke for produkter som ikke er Apple-merket, selv om de pakkes eller selges sammen med Apple-produkter. Produkter som ikke er Apple-merket, kan v脱re dekket av en produsentgaranti som gis av produsenten av produktet. Se produktesken og dokumentasjonen som f淡lger med, for mer informasjon.

Tilbake til toppen

Rettigheter i forbrukerlovgivningen

Apples ett 奪rs begrensede garanti eller, i tilfeller med produkter som ikke er Apple-merket, garantien fra produsenten av produktet (der dette er aktuelt) er uavhengig av og kommer i tillegg til forbrukerrettigheter som gis i norsk forbrukerlovgivning. Dersom du er forbruker, kommer dine rettigheter etter denne bestemmelsen i tillegg til dine lovfestede rettigheter etter Lov om forbrukerkj淡p, herunder din rett til 奪 benytte lengstefristen for reklamasjon, som er innen to 奪r fra kj淡psdato eller innen fem 奪r regnet fra samme dato, dersom produktet ved vanlig bruk er ment 奪 vare vesentlig lenger enn to 奪r.

Tilbake til toppen

Kundeserviceavdelingen til 撹繁井91篇撞Store

Hvis du opplever problemer med bestillingen eller du 淡nsker 奪 kontrollere status for den, kan du sjekke http://www.apple.com/no/shop/account/home eller kontakte kundeserviceavdelingen til 撹繁井91篇撞Store gratis p奪 240 55 187 fra mandag til fredag 09.00��19.00.

Tilbake til toppen

Eksport

Denne kontrakten er underlagt gjeldende lover for eksportkontroll. Du kan ikke eksportere noe produkt som du har kj淡pt fra 撹繁井91篇撞Store, til et annet land eller omr奪de hvis dette ikke er tillatt i henhold til lover for eksportkontroll. Hvis du har planer om 奪 eksportere et Apple-produkt til et annet land eller omr奪de, m奪 du s淡rge for 奪 skaffe eventuelle lovp奪lagte eksportlisenser (eller annen godkjenning fra myndighetene) f淡r du gj淡r dette.

Tilbake til toppen

Tilgjengelighet og begrensninger for produkter

P奪 grunn av populariteten til enkelte av produktene v奪re og/eller begrensninger i forsyningene kan det hende at 撹繁井91篇撞blir n淡dt til 奪 begrense antallet produkter som er tilgjengelig for kj淡p. Du kan v脱re sikker p奪 at vi lager dem s奪 raskt vi kan. 撹繁井91篇撞forbeholder seg retten til n奪r som helst 奪 endre antallet som er tilgjengelig for kj淡p, selv etter at du har bestilt noe, s奪 sant 撹繁井91篇撞ikke har godkjent bestillingen enn奪.

Tilbake til toppen

Betaling

Hvis du betaler med kredittkort, kan det hende at vi reserverer opptil det totale bel淡pet for bestillingen p奪 kredittkortet n奪r du sender inn bestillingen din. Hvis vi ikke f奪r autorisering fra utstederen av kredittkortet ditt, vil vi informere deg om dette, slik at du kan oppgi en annen betalingsmetode. Kredittkortet vil bli belastet s奪 snart vi godkjenner bestillingen.

Vi forbeholder oss retten til 奪 verifisere identiteten til innehaveren av betalingskortet. For 奪 sikre at betalingskortet ditt ikke brukes uten din tillatelse, sjekker vi navn, adresse og annen personlig informasjon du oppgir under bestillingsprosessen, opp mot opplysninger fra kortutsteder og -integrator. N奪r du godtar vilk奪rene og betingelsene, godtar du at disse sjekkene utf淡res.

Du finner mer informasjon om betaling i avsnittet Betaling og mva. p奪 Hjelp-siden http://www.apple.com/no/shop/help/payments.

Tilbake til toppen

Modellskjema for retur av produkter eller avbestilling av servicekontrakter

(Fyll ut og returner dette skjemaet bare dersom du 淡nsker 奪 trekke deg fra kontrakten.)

Til:
撹繁井91篇撞Distribution International Ltd.
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork
Irland
E-postadresse: contactus.no@euro.apple.com
Jeg/Vi [*] varsler med dette at jeg/vi [*] trekker meg/oss fra min/v奪r [*] salgskontrakt for f淡lgende varer [*] / for levering av f淡lgende tjeneste [*]
Bestilt den [*] / mottatt den [*]
Forbruker(e)s navn
Forbruker(e)s adresse
Forbruker(e)s underskrift (bare hvis dette skjemaet brukes til 奪 varsle p奪 papir)
Dato

[*] Slett det som ikke er aktuelt.

Tilbake til toppen