ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการྺายและการคืȨงิน ("ข้อกำหนด")
บุคลากรด้าȨารศึกษาใȨระทศไทย
เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกซื้อสินค้าจาก ˰91Ƶเรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบที่จะซื้อสินค้านำสมัยที่เราสร้างสรรค์ขึ้น เราต้องการมั่นใจว่าท่านจะได้รับประสบการณ์ที่คุ้มค่าในระหว่างที่ท่านสำรวจ ประเมิน และเลือกซื้อสินค้าของเรา ไม่ว่าท่านจะซื้อสินค้าจาก ˰91ƵOnline Store หรือติดต่อผ่านศูนย์บริการลูกค้าของ ˰91Ƶทางโทรศัพท์ (ดังนี้ เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับเราและตัวท่านเอง เราจะเรียกช่องทางดังกล่าวในนโยบายนี้ว่า "˰91ƵStore")
เช่นเดียวกับการซื้อสินค้าในที่อื่นๆ การทำธุรกรรมผ่านทาง ˰91ƵStore จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม ทั้งนี้ โปรดทราบว่าเมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง ˰91ƵStore ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดดังที่ระบุไว้ด้านล่าง และรวมถึง และ .
การคืนสิȨ้า
เราเชื่อมั่นว่าท่านจะชื่นชอบสินค้าที่ท่านเลือกซื้อผ่านทาง ˰91ƵStore นั่นเป็นเพราะเราทุ่มเทเพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นว่าสินค้าของเราได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นให้ตรงความต้องการของท่าน อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจว่าในบางครั้ง สินค้าบางรายการอาจไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง ในกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากนี้ เราขอให้ท่านโปรดตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับการคืนสิȨ้าดังต่อไปนี้
ท่านอาจยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนสินค้าเมื่อใดก็ตามภายใน 14 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า ในการคืนสิȨ้า ท่านสามารถติดต่อเราและส่งสินค้าในสภาพที่ไม่เสียหายพร้อมกับใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ (หรือใบรับของขวัญ)ให้แก่เรา ในกรณีที่ท่านส่งสินค้าคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้ท่านตามจำนวนเดิมที่ท่านได้ชำระ นอกจากนี้ โปรดทราบว่า
- สินค้าต่างๆ สามารถส่งคืนได้เฉพาะในประเทศหรือภูมิภาคที่สั่งซื้อสินค้าดังกล่าวเท่านั้น
- การตอบรับโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่ (Software-Up-To-Date) การ์ดของขวัญของ ˰91ƵStore และสินค้าสำหรับเชื่อมต่อผู้พัฒนา ˰91Ƶ(˰91ƵDeveloper Connection)
- ในกรณีของซอฟต์แวร์ที่เปิดแล้วจะไม่สามารถคืนได้หากซอฟต์แวร์ดังกล่าวประกอบด้วยแถบปิดที่มีข้อกำหนดการให้สิทธิใช้ซอฟต์แวร์อยู่ภายนอกสินค้าและท่านสามารถอ่านข้อกำหนดการให้สิทธิใช้ซอฟต์แวร์ก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์ได้ ทั้งนี้ ท่านอาจคืนซอฟต์แวร์ของ ˰91Ƶได้ในกรณีที่ท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดการให้สิทธิใช้ซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม ท่านจะต้องไม่เก็บหรือใช้โดยประการอื่นซึ่งสำเนาใดๆ ของซอฟต์แวร์ที่ส่งคืน
- ˰91Ƶได้จัดมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้ท่านสามารถปกป้องสินค้าของท่านในกรณีที่เกิดการสูญหายหรือโจรกรรม ดังนี้ หากท่านไม่ปิดการทำงานของระบบรักษาความปลอดภัยก่อนคืนอุปกรณ์ของท่าน ˰91Ƶอาจปฏิเสธการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าดังกล่าว
สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการคืนสิȨ้าที่ซื้อผ่านทาง ˰91ƵStore โปรดึϸการคืนสิȨ้าและการคืนเงิน นอกเหนือจากสิทธิการคืนสิȨ้าข้างต้น ท่านสามารถคืนสินค้าที่บกพร่องได้ตามข้อกำหนดการรับประกันของสินค้า โปรดึϸ ของ ˰91Ƶหรือติดต่อศูนย์สนับสนุนทางเทคนิค ˰91ƵCare ที่1800-01-9209เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสมบัติ
บุคคลผู้มีสิทธิซื้อสินค้าผ่าน ˰91ƵStore เพื่อบุคลากรด้านการศึกษา ได้แก่ คณาจารย์ บุคลากร นักศึกษา และผู้ปกครอง ดังต่อไปนี้
การศึกษาระึϸบชั้ȨȨบาลถึงมัธยมศึกษา - ครูและเจ้าหน้าที่ทางการศึกษาในสถาบันการศึกษาของรัฐ หรือเอกชนในประเทศไทยตั้งแต่ระดับชั้นอนุบาลถึงมัธยมศึกษา เป็นผู้มีสิทธิซื้อสินค้า นอกจากนี้ คณะกรรมการของโรงเรียนซึ่งปัจจุบันถูกเลือกหรือมอบหมายให้ดำรงตำแหน่งเป็นกรรมการ รวมทั้งผู้บริหารของสมาคมครูและผู้ปกครองซึ่งปัจจุบันถูกเลือกหรือมอบหมายให้ดำรงตำแหน่งดังกล่าว เป็นผู้มีสิทธิซื้อสินค้าเช่นกัน
การศึกษาตั้งแต่ระดับชั้นปริญญาตรีขึ้นไป (หรือเทียบเท่า) - คณาจารย์และบุคลากรของสถาบันการศึกษา และนักศึกษาซึ่งกำลังศึกษา หรือตอบรับการศึกษาตั้งแต่ระดับชั้นปริญญาตรีขึ้นไป (หรือเทียบเท่า) เป็นผู้มีสิทธิซื้อสินค้า ทั้งนี้ ˰91ƵStore เพื่อบุคลากรด้านการศึกษา มิได้มีขึ้นสำหรับการซื้อโดยสถาบัน หรือการค้าปลีก
ผู้ปกครองของนักศึกษาตั้งแต่ระดับชั้นปริญญาตรีขึ้นไป (หรือเทียบเท่า) - ผู้ปกครองของนักศึกษาซึ่งกำลังศึกษา หรือตอบรับการศึกษาจากสถาบันการศึกษาของรัฐ หรือเอกชนในประเทศไทยตั้งแต่ระดับชั้นปริญญาตรีขึ้นไป (หรือเทียบเท่า) เป็นผู้มีสิทธิซื้อสินค้าในนามของนักศึกษา
จำȨȨินค้าที่ซื้อ
สิทธิ์ในการซื้อสินค้าจาก ˰91ƵStore เพื่อการศึกษาจะอนุญาตให้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้ในจำนวนต่อปีดังต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์บางรายการเท่านั้นที่ได้ราคาพิเศษเพื่อการศึกษา
สิทธิใȨารตรวจสอบสถาȨาพการศึกษาของลูกค้า
โดยทั่วไป ˰91Ƶจะทำการตรวจสอบการซื้อสินค้าของลูกค้าที่ซื้อผ่าน ˰91ƵStore เพื่อการศึกษา เพื่อให้เป็นที่มั่นใจว่าการซื้อสินค้าได้กระทำโดยผู้มีสิทธิ และเงื่อนไขในการซื้อได้ถูกตรวจสอบอย่างครบถ้วน ในกรณีที่ตรวจพบภายหลังจัดส่งสินค้า (หรือในกรณีอื่นที่ ˰91Ƶตรวจพบ) ว่าในขณะที่สั่งซื้อท่านไม่มีสิทธิซื้อสินค้า หรือไม่ตรวจสอบเงื่อนไขในการซื้อสินค้าอย่างครบถ้วน ถือว่าท่านให้สิทธิแก่ ˰91Ƶในการดำเนินการดังต่อไปนี้
- ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านบัตรเครดิต ˰91Ƶมีสิทธิที่จะหักเงินส่วนต่างระหว่างราคาที่ท่านชำระสำหรับการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า และราคาที่ ˰91Ƶเรียกเก็บจากบุคคลทั่วไปสำหรับสินค้าประเภทเดียวกันที่จำหน่ายผ่านทาง ˰91ƵStore ทั้งนี้ ให้มีผลในวันที่ท่านสั่งซื้อสินค้า
- ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าโดยวิธีอื่นที่มิใช่บัตรเครดิต (ก.) ˰91Ƶมีสิทธิที่จะเรียกเก็บเงินส่วนต่างระหว่างราคาที่ท่านชำระสำหรับการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า และราคาที่ ˰91Ƶเรียกเก็บจากบุคคลทั่วไปสำหรับสินค้าประเภทเดียวกันที่จำหน่ายผ่านทาง ˰91ƵStore โดยจะต้องชำระเงินดังกล่าวภายใน 15 วันนับจากวันที่มีการเรียกเก็บ (ข.) ในกรณีที่ท่านไม่ชำระเงินในเวลาที่กำหนด ˰91Ƶมีสิทธิที่จะฟ้องคดีตามกฎหมายต่อศาลที่มีเขตอำนาจ ทั้งนี้ ฝ่ายที่ชนะคดีมีสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี
- ในกรณีที่ ˰91Ƶมิได้จำหน่ายสินค้าบางรายการซึ่งท่านซื้อผ่าน ˰91ƵStore เพื่อบุคลากรด้านการศึกษา แก่บุคคลทั่วไป ท่านจะถูกหักเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเรียกเก็บเงินส่วนต่างระหว่างราคาที่ท่านชำระสำหรับการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า และราคาที่ ˰91Ƶเรียกเก็บจากบุคคลทั่วไปสำหรับสินค้าที่ใกล้เคียงกัน ทั้งนี้ ให้มีผลในวันที่ท่านสั่งซื้อสินค้า
การซื้อ ˰91Ƶ
การซื้อและการใช้งาน ˰91Ƶ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขซึ่งสามารถดูได้ที่ และ . นอกจากนี้ เมื่อท่านซื้อ ˰91Ƶ จะถือว่าท่านยอมรับโดยชัดแจ้งว่า
- ท่านจะต้องมีแผนบริการชื่อมต่อไร้สายเพื่อให้การใช้งานและระบบการทำงานทั้งหมดของ ˰91Ƶ ใช้ได้โดยสมบูรณ์
- การปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ใน ˰91Ƶ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนสัญญาการอนุญาตเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ ˰91Ƶ ในกรณีที่ท่านไม่สามารถใช้งาน ˰91Ƶ ของท่านได้เนื่องจากการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าว การซ่อมแซมจะไม่รวมอยู่ในการรับประกัน
บริการชื่อมต่อไร้สาย
สินค้าของ ˰91Ƶในบางรายการที่ต้องใช้บริการชื่อมต่อไร้สายอาจก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซึ่งไปตามเงื่อนไขของสัญญาอื่นระหว่างท่านและผู้ให้บริการชื่อมต่อไร้สายที่ท่านเลือก การคืนสิȨ้าให้แก่ ˰91Ƶจะไม่เป็นการยกเลิกบริการชื่อมต่อไร้สายของท่านโดยอัตโนมัติ ท่านยังคงต้องรับผิดชอบในสัญญาบริการไร้สายและในค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบริการชื่อมต่อไร้สายของท่าน
การกำหȨราคาและการลด/การแก้ไྺราคา
ในการกำหนดราคานั้น ˰91Ƶขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับสินค้าที่แสดงที่/ใน ˰91ƵStoreได้ทุกเมื่อ และขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางราคาที่อาจเกิดขึ้นโดยมิได้เจตนา ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางราคา เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว ในกรณีดังกล่าวท่านสามารถดำเนินธุรกรรมต่อในราคาที่ถูกต้องหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแก่ท่าน ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคาและภาษีการขายได้ที่ การชำระเงิȨละการกำหȨราคา
ในกรณีที่ ˰91Ƶลดราคาสินค้าใดๆ ของ ˰91Ƶภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้าของท่าน ท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ ˰91Ƶที่ 1800-01-9209เพื่อขอรับเงินคืนหรือขอรับส่วนต่างระหว่างราคาที่ท่านได้ชำระกับราคาขาย ณ ปัจจุบันได้ ในกรณีที่ท่านต้องการขอรับเงินคืนหรือส่วนต่าง โปรดติดต่อ ˰91Ƶภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่เปลี่ยนแปลงราคา โปรดทราบว่าสิทธิดังกล่าวนี้ไม่รวมถึงกรณีการลดราคาในช่วงเวลาจำกัด เช่น การจัดงานลดราคาพิเศษ
การยอมรับ/ยืȨันคำสั่งซื้อ
ข้อมูลที่ปรากฏใน ˰91ƵStore เป็นคำเชิญชวนให้รับคำเสนอ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถือเป็นข้อเสนอในการจัดหาสินค้าใดๆให้ เมื่อท่านส่งคำสั่งซื้อให้ถือว่าท่านส่งข้อเสนอให้แก่เราในการซื้อสินค้าที่ท่านเลือกตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ การรับหรือไม่รับข้อเสนอขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อของท่าน เราจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อให้ท่าน อย่างไรก็ตาม การได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อไม่เป็นการยืนยันว่า ˰91Ƶได้ยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน และไม่ถือเป็นการยืนยันข้อเสนอในการขายของเรา โดยอีเมลนี้เป็นเพียงการยืนยันว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของท่านแล้ว เมื่อเราประมวลคำสั่งซื้อของท่านและเตรียมการจัดส่งแล้ว เราจะส่งอีเมลที่ระบุว่าเราได้ยอมรับคำสั่งซื้อของท่านแล้ว พร้อมทั้งระบุรายละเอียดการจัดส่ง ("อีเมลยืนยันการยอมรับคำสั่งซื้อ") การตัดสินใจรับคำสั่งซื้อของท่านเป็นไปตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เนื่องจากเราต้องตรวจสอบให้มั่นใจว่าเรามีสินค้าที่ท่านต้องการ เราจะไม่ทำการยอมรับคำสั่งซื้อของท่านจนกว่าเราจะได้จัดเตรียมสินค้าเพื่อการจัดส่งแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่มีสินค้าอยู่ในคลังสินค้า สำหรับรายการที่ไม่มีสินค้าในคลังสินค้า ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการยอมรับคำสั่งซื้อเมื่อมีสินค้าพร้อมส่งและเมื่อเราได้เตรียมการจัดส่งสินค้าแล้ว ทั้งนี้ ˰91Ƶอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ และจำกัดจำนวนการสั่งซื้อตามดุลยพินิจของ ˰91Ƶแต่เพียงผู้เดียว โดย ˰91Ƶอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนยอมรับหรือประมวลคำสั่งซื้อใดๆ
การจัดส่งและส่งมอบ
โปรดึϸ หน้าการจัดส่งและส่งมอบ เพื่อศึกษาถึงวิธีการและระยะเวลาที่ท่านจะได้รับสินค้าที่ท่านสั่งซื้อผ่านทาง ˰91ƵStore เนื่องจากคำสั่งซื้อของท่านอาจได้รับผลกระทบจากเหตุต่างๆที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ˰91Ƶจะไม่รับผิดสำหรับการส่งมอบล่าช้า ในกรณีที่เราไม่สามารถส่งสินค้าของท่านให้แก่ท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งผ่านอีเมลยืนยันการยอมรับคำสั่งซื้อ ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านได้ ทั้งนี้ ประมาณการวันที่จัดส่งสินค้าขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าในคลังสินค้า เวลาการประมวลผลการชำระเงิน และเวลาการประมวลคลังสินค้า โดยจะไม่รวมเวลาการขนส่งสินค้า และสำหรับการประมวลผลการชำระเงินนั้นจะไม่เริ่มขึ้นจนกว่าเราจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่เราต้องการและได้รับชำระเงินเต็มจำนวน ทั้งนี้ ˰91Ƶจะต้องได้รับการชำระเงินจากท่านภายใน 10 วันปฏิทิน มิเช่นนั้นคำสั่งของท่านจะถูกยกเลิก
เนื่องจาก ˰91Ƶเป็นผู้ดูแลการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจาก ˰91ƵStore ความเสี่ยงในการสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์จะส่งผ่านความรับผิดชอบเป็นของคุณ เมื่อคุณหรือผู้ที่คุณมอบฉันทะได้รับมอบเป็นเจ้าของตัวผลิตภัณฑ์อย่างเป็นรูปธรรม สิทธิ์การครอบครองผลิตภัณฑ์จะส่งผ่านถึงคุณ เมื่อผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุดำเนินการรับผลิตภัณฑ์ไปจากคลังสินค้าของเรา ซึ่ง ณ ขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งสินค้า ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้นกับการส่งมอบ โปรดติดต่อ ˰91Ƶเพื่อหาทางแก้ไขต่อไป
ผู้บริโภคเท่านั้น
˰91ƵStore ดำเนินการขายและจัดส่งสินค้าให้กับผู้บริโภคเท่านั้น ท่านไม่สามารถซื้อสินค้าผ่านทาง ˰91ƵStore สำหรับการขายส่ง เราขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าในกรณีที่มีเหตุผลอันควรเชื่อว่าสินค้าดังกล่าวไม่ได้ถูกซื้อโดยผู้บริโภคโดยตรง
การྺายในประเทศไทยเท่านั้น
˰91ƵStore ยอมรับคำสั่งซื้อจากที่อยู่ภายในประเทศไทย ˰91Ƶจะไม่จัดส่งสินค้าที่ซื้อผ่านทาง ˰91ƵStoreไปยังที่อยู่นอกประเทศไทย สินค้าของ ˰91Ƶอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับการส่งออกประเทศไทยและสากล นอกจากนี้ การซื้อ ขาย ส่งออก ส่งกลับ โอน และใช้สินค้าของ ˰91Ƶจะต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับการส่งออกดังกล่าว
จำȨȨละการจำกัดจำȨȨินค้า
เนื่องจากความนิยมและ/หรือข้อจำกัดทางการจัดหาสินค้าในบางรายการ ˰91Ƶอาจจำกัดจำนวนสินค้าที่ท่านสามารถซื้อได้ ˰91Ƶขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้าที่พร้อมสำหรับการซื้อในเวลาใดก็ตาม แม้หลังจากท่านได้ส่งคำสั่งซื้อแล้ว นอกจากนี้ ในบางครั้ง ˰91Ƶอาจยืนยันคำสั่งซื้อของท่านและทราบในภายหลังว่าไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อได้ ในกรณีที่เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่ท่านต้องการดังกล่าวได้ ˰91Ƶจะยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านและคืนเงินให้แก่ท่านเต็มจำนวน
การรับประกันจากผู้ผลิตเป็นระยะเวลาหนึ่งปีของ ˰91Ƶ
˰91Ƶให้การรับประกันจากผู้ผลิตเป็นระยะเวลาหนึ่งปีสำหรับข้อบกพร่องในวัสดุและคุณภาพงานสำหรับสินค้าใหม่ของ ˰91Ƶท่านสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันที่ /legal/warranty/ และสามารถพบได้ในกล่องฮาร์ดแวร์ของ ˰91Ƶการรับประกันเป็นระยะเวลาหนึ่งปีไม่ใช้กับสินค้าที่ไม่ใช่แบรนด์ ˰91Ƶแม้จะบรรจุหรือขายพร้อมกับสินค้าของ ˰91Ƶสินค้าที่มิใช่แบรนด์ ˰91Ƶอาจได้รับการรับประกันจากผู้ผลิตของสินค้าดังกล่าว - โปรดอ่านรายละเอียดบนกล่องสินค้าและในคำอธิบายสินค้าของท่าน