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CONDI脟脮ES DE VENDA E DEVOLU脟脮ES

Venda ao Consumidor

Estes termos e condi莽玫es aplicam-se exclusivamente a vendas para usu谩rios finais 鈥� pessoa f铆sica. Clientes corporativos (SMB) queiram por gentileza verificar os respectivos termos e condi莽玫es no endere莽o .

Examine com bastante aten莽茫o os seguintes termos e condi莽玫es porque estes s茫o os termos de venda que reger茫o as suas compras na Loja Apple. Os referidos termos e condi莽玫es estabelecem os direitos e obriga莽玫es relativos 脿s suas compras, incluindo importantes limita莽玫es e exclus玫es, tais como as que constam nas garantias da 成人版91视频para os produtos. Ao submeter um pedido 脿 Loja Apple, voc锚 concorda expressamente que estes termos e condi莽玫es aplicam-se ao seu pedido, portanto queira assegurar que voc锚 entendeu os mesmos antes de submeter um pedido.

Se voc锚 deseja consultar a pol铆tica da 成人版91视频com rela莽茫o 脿 devolu莽茫o e reembolso, clique aqui. Por favor, note que podem existir limita莽玫es ao seu direito de devolver produtos e obter um reembolso.

Impostos
Op莽玫es de Embarque
Processamento do Pedido
笔谤别莽辞蝉
Disponibilidade de Produtos
Garantia dos Produtos
Licen莽as de Software da Loja Apple
Pol铆tica de Devolu莽茫o e Reembolso
Devolu莽茫o do 成人版91视频Watch
Itens Defeituosos
Outros Termos e Condi莽玫es

Hor谩rio de Funcionamento

Se voc锚 deseja obter informa莽玫es sobre produtos e pre莽os, especialistas da 成人版91视频est茫o dispon铆vels de segunda a sexta-feira das 9:00 脿s 20:00 e aos s谩bados das 9:00 脿s 18:00, hor谩rio de Bras铆lia, no n煤mero 0800-761-0867. Se voc锚 deseja obter informa莽玫es sobre o status de um pedido ou outro tipo de assist锚ncia relativa a um pedido j谩 colocado junto 脿 Loja da Apple, queira contatar o servi莽o de suporte a vendas online da 成人版91视频no endere莽o ou solicitar informa莽玫es pelo telefone n煤mero 0800-761-0867, de segunda a sexta-feira das 9:00 脿s 20:00, ou aos s谩bados das 9:00 脿s 18:00, hor谩rio de Bras铆lia.

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Vendas Exclusivas para o Brasil

N茫o 茅 poss铆vel embarcar produtos para endere莽os fora do territ贸rio brasileiro.

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Vendas Exclusivas a Usu谩rios Finais

A Loja 成人版91视频vende e entrega produtos somente para clientes que s茫o usu谩rios finais. N茫o 茅 poss铆vel comprar produtos para revender ou exportar. A 成人版91视频reserva para si o direito de recusar ou cancelar um pedido se a 成人版91视频suspeitar que o pedido de produtos est谩 sendo feito com o intuito de revenda.

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Download Eletr么nico de Software

Se voc锚 possui uma ID da Apple, poder谩 selecionar produtos de software que podem ser baixados eletronicamente dentre os itens a serem comprados na Loja Apple. No momento da finaliza莽茫o da sua compra (check out), a 成人版91视频obter谩 uma autoriza莽茫o de transa莽茫o com o cart茫o de cr茅dito que voc锚 informou 脿 Loja Apple. O pagamento atrav茅s de Boleto Banc谩rio n茫o est谩 dispon铆vel entre os m茅todos de pagamento para Download Eletr么nico de Software. Ap贸s a 成人版91视频ter recebido a autoriza莽茫o da transa莽茫o com o cart茫o de cr茅dito, a 成人版91视频enviar谩 a voc锚 um link por email para que voc锚 possa iniciar o download do software selecionado.

Se a transmiss茫o for interrompida de qualquer forma durante o download, voc锚 poder谩 usar a sua ID da 成人版91视频e senha para iniciar novamente o processo de download. Ap贸s voc锚 ter finalizado o download, a 成人版91视频enviar谩 a voc锚 um email de Confirma莽茫o de Pedido relativo 脿 sua compra.

Se a empresa que emitiu o seu cart茫o de cr茅dito n茫o fornecer uma autoriza莽茫o imediata para a transa莽茫o com o seu cart茫o, a 成人版91视频enviar谩 a voc锚 instru莽玫es para a finaliza莽茫o da sua compra (check out).

Queira ler com aten莽茫o as informa莽玫es do produto para Downloads Eletr么nicos de Software e a pol铆tica de devolu莽茫o e reembolso da Apple, uma vez que compras de download de software n茫o s茫o reembols谩veis.

Por favor note que nenhum suporte f铆sico ser谩 enviado a voc锚 como uma c贸pia de seguran莽a do seu Download Eletr么nico de Software, e que o respectivo pagamento pode constar como uma cobran莽a em separado do valor de outros itens constantes do seu pedido.

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Chave do QuickTime Pro (N煤meros de S茅rie para baixar o Quicktime Pro)

Voc锚 poder谩 comprar uma chave do QuickTime Pro na Loja 成人版91视频utilizando uma conta ID da 成人版91视频v谩lida. Quando voc锚 fizer o finaliza莽茫o da sua compra (check out), a 成人版91视频obter谩 uma autoriza莽茫o de transa莽茫o com o seu cart茫o de cr茅dito. Boleto Banc谩rio n茫o 茅 um m茅todo de pagamento dispon铆vel para Downloads Eletr么nicos de Software. Ap贸s a empresa que emitiu o seu cart茫o de cr茅dito autorizar a 成人版91视频a cobrar atrav茅s do seu cart茫o, a 成人版91视频enviar谩 uma notifica莽茫o via email que incluir谩 as instru莽玫es de instala莽茫o e um n煤mero de s茅rie. Se voc锚 quiser obter instru莽玫es de instala莽茫o do programa utilizando o n煤mero de s茅rie adquirido, queira consultar:

Para Mac OS X:
Para Windows:

Se a empresa que emitiu o seu cart茫o de cr茅dito n茫o fornecer uma autoriza莽茫o imediata para cobran莽a atrav茅s do seu cart茫o, a 成人版91视频enviar谩 a voc锚 instru莽玫es para a finaliza莽茫o da sua compra (check out).

Queira notar que nenhum suporte f铆sico ser谩 enviado como c贸pia de seguran莽a do QuickTime Pro, e que o respectivo pagamento pode constar como uma cobran莽a em separado do valor de outros itens constantes do seu pedido.

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Comprovante da Compra

Voc锚 deve necessariamente fornecer 脿成人版91视频um endere莽o v谩lido de email para poder fazer compras na Loja Apple. A 成人版91视频enviar谩 a voc锚 uma confirma莽茫o do seu pedido por email.

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Produtos Configurados pelo Cliente

A 成人版91视频oferece determinados produtos que podem ser configurados pelo cliente conforme as suas pr贸prias especifica莽玫es. A 成人版91视频recomenda que nestes casos voc锚 verifique o seu pedido com cuidado redobrado antes de finaliz谩-lo. Produtos configurados pelo cliente s茫o montados de acordo com as suas especifica莽玫es de forma que, ap贸s finalizado o pedido n茫o pode ser alterado, modificado ou cancelado. Saiba mais sobre a pol铆tica de devolu莽茫o e reembolso da Apple.

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M茅todos de Pagamento

A 成人版91视频permite que voc锚 fa莽a compras usando qualquer dos m茅todos de pagamento abaixo descritos. Queira ler com cuidado nossas pol铆ticas relativas a m茅todos de pagamento antes de colocar um pedido.

Cart玫es de Cr茅dito

Ao fazer um pedido online ou por telefone, voc锚 poder谩 pagar com cart茫o de cr茅dito. Ao fornecer as informa莽玫es do seu cart茫o de cr茅dito, a 成人版91视频solicitar谩 aprova莽茫o pr茅via de sua administradora de cart茫o de cr茅dito para lan莽ar o valor do pedido. Tal solicita莽茫o poder谩 resultar no bloqueio do valor correspondente para fins de c谩lculo de seu cr茅dito dispon铆vel enquanto durar o processo de aprova莽茫o pr茅via. A 成人版91视频lan莽ar谩 a despesa no seu cart茫o de cr茅dito pelo valor total do pedido quando o processamento do seu pedido for concluido.

A 成人版91视频n茫o inicia o processamento de pagamentos at茅 receber todas as informa莽玫es de que necessita e pagamento ou autoriza莽茫o integral da empresa que emitiu o seu cart茫o de cr茅dito. A 成人版91视频lan莽ar谩 a despesa no seu cart茫o de cr茅dito pelo valor total do pedido quando o processamento do seu pedido for concluido.

Se voc锚 selecionar a op莽茫o de pagar em parcelas utilizando o seu cart茫o de cr茅dito, sua administradora de cart茫o de cr茅dito fornecer谩 a voc锚 os detalhes relativos 脿s suas obriga莽玫es referentes ao pagamento parcelado no extrato de suas opera莽玫es com cart茫o de cr茅dito.

Caso voc锚 esteja se utilizando de um cart茫o de cr茅dito corporativo, 茅 Importante ressaltar que algumas administradoras de cart玫es de cr茅dito podem n茫o efetuar, aceitar ou reconhecer o parcelamento de compras. Por favor contacte a sua administradora de cart茫o de cr茅dito para obter mais informa莽玫es e evitar a recusa de sua autoriza莽茫o de compra ou a cobran莽a 脿 vista do valor total de seu pedido.

A Loja 成人版91视频aceita os cart玫es Visa, MasterCard, e American Express. A 成人版91视频n茫o aceita cart玫es de cr茅dito associados a um endere莽o de faturamento localizado fora do Brasil.

A Loja 成人版91视频necessitar谩 do c贸digo de seguran莽a do seu cart茫o para qualquer compra online ou por telefone para proteg锚-lo contra o uso indevido ou n茫o-autorizado do seu cart茫o de cr茅dito por terceiros. O c贸digo de seguran莽a 茅 um n煤mero individual de 3 ou 4 d铆gitos espec铆fico do seu cart茫o que pode estar gravado na frente do seu cart茫o, acima do n煤mero do cart茫o - gravado em relevo (no caso da American Express), ou no verso do seu cart茫o, no local reservado para conter a sua assinatura (no caso da Visa ou MasterCard).

Boleto Banc谩rio

A Loja 成人版91视频aceita Boleto Banc谩rio como forma de pagamento. Cheques n茫o s茫o aceitos.

Voc锚 deve necessariamente quitar o seu Boleto Banc谩rio dentro de 3 (tr锚s) dias corridos ap贸s sua emiss茫o, caso contr谩rio o seu Boleto Banc谩rio expirar谩 e o seu pedido junto 脿成人版91视频ser谩 automaticamente cancelado. A 成人版91视频n茫o processar谩 o seu pedido at茅 que o pagamento seja conclu铆do, o que pode levar at茅 3 dias 煤teis. Por favor, inclua um dia 煤til adicional no processamento de seu pedido depois que a 成人版91视频receber o seu pagamento.

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Impostos

Os pre莽os dos produtos disponibilizados na Loja 成人版91视频incluem todos os impostos aplic谩veis aos mesmos no momento da aquisi莽茫o/licenciamento.

Informamos que as entidades legais/pessoas jur铆dicas que s茫o contribuintes de ICMS (aquelas que possuem Inscri莽茫o Estadual) podem estar sujeitas ao pagamento de valores adicionais de ICMS, dependendo do Estado de destino da mercadoria. Por favor, verifique com o seu consultor tribut谩rio ou contador para evitar responsabilidades fiscais adicionais.

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Op莽玫es de Embarque

A 成人版91视频oferece transporte padr茫o para todos os pedidos recebidos pela Loja Apple.

O frete 茅 gratuito para todo Brasil. Para a maior parte das 谩reas metropolitanas, a entrega 茅 estimada em at茅 7 dias 煤teis ap贸s o embarque. Para as 谩reas metropolitanas de S茫o Paulo e Rio de Janeiro, a entrega 茅 estimada em at茅 3 dias 煤teis ap贸s o embarque. A entrega em outras 谩reas pode ser mais demorada, dependendo do destino.

As estimativas para entrega referem-se apenas ao tempo em tr芒nsito, e sua contagem n茫o 茅 iniciada at茅 que o produto deixe as instala莽玫es da Apple. A 成人版91视频n茫o assume responsabilidade por atrasos nas entregas pois diversos fatores relativos ao transporte n茫o est茫o sob o controle da Apple.

Entrega gratis no dia seguinte para a cidade de Sao Paulo em compras eleg铆veis:
V谩lida para itens que podem ser expedidos em 24 horas. As compras devem ser efetuadas de domingo a quinta-feira e aprovadas at茅脿s 14 horas (realizadas com cart茫o de cr茅dito e aprovadas pela administradora na primeira tentativa). Somente para entrega nos seguintes CEP da cidade de S茫o Paulo: 01000-000 a 02199-999; 03000-000 a 03899-999; 04000-000 a 04199-999; 04300-000 a 04399-999; 04500-000 a 04799-999; 05000-000 a 05099-999; 05300-000 a 05799-999; 05900-000 a 05999-999.
Importante: a entrega no dia seguinte com frete gr谩tis para os CEP acima n茫o ser谩 v谩lida em caso de ocorr锚ncia de eventos de for莽a maior ou casos fortuitos, tais como chuvas fortes, acidentes ou greves que possam impedir a transportadora de realizar a entrega em tempo h谩bil, entre outros

Entregas no Estado de S茫o Paulo: Todas as entregas ser茫o feitas durante turnos de Segunda 脿 S谩bado das 7 脿s 23 horas. A 成人版91视频enviar谩 uma notifica莽茫o informando as datas e os turnos que ser茫o marcados para a entrega.

Assinatura Necess谩ria para Entrega: Uma assinatura de recebimento 茅 necess谩ria para efetuar a entrega dos produtos adquiridos. Ap贸s o seu pedido ser preparado para embarque ou ser embarcado, a 成人版91视频n茫o pode modificar o endere莽o para entrega. A propriedade e o risco de perda dos produtos passar茫o a ser de voc锚 mediante a entrega. voc锚 deve necessariamente fornecer o n煤mero do seu telefone celular para a eventualidade da 成人版91视频ter necessidade de entrar em contato sobre a sua entrega.

Pacotes que n茫o puderam ser Entregues: Ocasionalmente pedidos s茫o devolvido a 成人版91视频porque n茫o puderam ser entregues. Na hip贸tese do seu pedido ter sido devolvido a 成人版91视频pois a transportadora n茫o pode fazer a entrega, queira por gentileza contatar a 成人版91视频para fazer os arranjos necess谩rios para agendar uma nova entrega.

Tentativas de Entrega Frustradas: A maioria das transportadoras utilizada pela 成人版91视频faz tr锚s tentativas de entrega. Ap贸s tr锚s tentativas, normalmente a transportadora devolve o pedido a Apple.

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Processamento de Pedidos

A data estimada do embarque dos produtos constantes do seu pedido est谩 baseada na disponibilidade de produtos, no prazo para o processamento de pagamentos, e no prazo para o processamento junto ao dep贸sito e n茫o incluem tempo em tr芒nsito. A 成人版91视频n茫o inicia o processamento de pagamentos at茅 receber todas as informa莽玫es de que necessita e pagamento ou autoriza莽茫o integral da empresa que emitiu o seu cart茫o de cr茅dito.

A 成人版91视频iniciar谩 o processamento de pagamentos para pedidos submetidos durante finais de semana ou feriados no primeiro dia 煤til subsequente.

Alguns produtos adquiridos podem n茫o estar dispon铆veis no pa铆s ou na regi茫o, devendo ser importados.

Queira examinar a se莽茫o sobre Disponibilidade de Produtos abaixo para obter maiores informa莽玫es acerca do prazo para o processamento de pedidos, e os prazos necess谩rios para disponibilizar produtos.

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笔谤别莽辞蝉

A Loja 成人版91视频se esfor莽a para oferecer a voc锚 pre莽os competitivos para a atual linha de produtos 成人版91视频e produtos de terceiros. O pre莽o total do seu pedido incluir谩 o pre莽o do produto (incluindo todos os impostos aplic谩veis), mais as despesas de frete, se aplic谩vel. A 成人版91视频reserva para si o direito de alterar pre莽os dos produtos exibidos na Loja 成人版91视频a qualquer tempo e especialmente de corrigir eventuais erros nos pre莽os que venham a ser exibidos na Loja.

Se no prazo de 14 dias corridos ap贸s o data de entrega a 成人版91视频reduzir o pre莽o dispon铆vel na Loja 成人版91视频do produto 成人版91视频que voc锚 tenha pedido na Loja Apple, voc锚 poder谩 entrar em contato com o servi莽o de suporte de vendas da 成人版91视频no endere莽o 0800-761-0867 e solicitar um cr茅dito na Loja 成人版91视频equivalente ao valor da diferen莽a entre o pre莽o cobrado de voc锚 e o novo pre莽o de venda ent茫o praticado na Loja Apple. Para receber referido credito na Loja Apple, voc锚 deve contatar a 成人版91视频no prazo de 14 dias corridos ap贸s a altera莽茫o de pre莽o. Queira notar que esta sistem谩tica n茫o se aplica a produtos de terceiros.

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Disponibilidade de Produtos

A 成人版91视频realiza os seus melhores esfor莽os para embarcar os seus produtos de acordo com os prazos estimados pela Loja 成人版91视频no momento do finaliza莽茫o da sua compra (check out). Os prazos s茫o estimados em dias 煤teis (segunda a sexta feira, excluindo feriados previstos em lei). Seus produtos ser茫o embarcados assim que estiverem dispon铆veis. Os prazos exibidos na p谩gina de finaliza莽茫o da sua compra (check out) referem-se a pedidos que s茫o embarcados parcialmente, significando que em alguns casos itens n茫o ser茫o entregues juntos.

Apesar da 成人版91视频realizar seus melhores esfor莽os para embarcar o pedido de acordo com o prazo estimado, as datas de embarque podem ser alteradas devido a altera莽玫es no fornecimento. Se os prazos forem alterados a 成人版91视频contatar谩 voc锚 atrav茅s de email e fornecer谩 uma nova estimativa de embarque.

A 成人版91视频recomenda que voc锚 entre em contato com o servi莽o de Suporte a Vendas da Loja 成人版91视频no endere莽o 0800-761-0867 para obter informa莽玫es sobre o status do seu pedido ou visite .

Em raz茫o da popularidade de alguns produtos, a 成人版91视频pode restringir a quantidade de unidades destes produtos que poder茫o ser adquiridas por voc锚 A 成人版91视频anunciar谩 tais restri莽玫es de quantidade no website da Loja 成人版91视频ou informar谩 voc锚 sobre os limites relativos ao n煤mero de produtos que podem ser comprados quando processar o seu pedido. A 成人版91视频reserva para si o direito de alterar quantidades dispon铆veis para compra a qualquer momento.

A 成人版91视频realiza os seus melhores esfor莽os para fornecer os produtos constantes do seu pedido, mas podem existir ocasi玫es em que a 成人版91视频confirma o pedido entretanto descobre que est谩 impedida de fornecer os referidos produtos, seja totalmente ou nas quantidades solicitadas. Estas ocasi玫es incluem, por茅m n茫o se limitam 脿s seguintes: quando a 成人版91视频verifica que certos produtos n茫o s茫o mais fabricados ou disponibilizados para a Apple; quando a 成人版91视频n茫o consegue obter componentes para a configura莽茫o encomendada por voc锚; ou quando h谩 erro no pre莽o exibido na Loja 成人版91视频no momento do seu pedido. Em tais circunst芒ncias, a 成人版91视频entrar谩 em contato com voc锚 para informar o ocorrido, e em havendo interesse, a 成人版91视频poder谩 sugerir outras op莽玫es de produtos que possam satisfazer as suas necessidades. Se voc锚 n茫o desejar fazer um pedido de outras op莽玫es de produtos, a 成人版91视频cancelar谩 o seu pedido com rela莽茫o aos produtos que n茫o pode fornecer e quaisquer outros produtos que voc锚 n茫o mais deseje encomendar em virtude do ocorrido, e lhe reembolsar谩 ou conceder谩 um cr茅dito na Loja 成人版91视频referente ao pre莽o de compra dos respectivos produtos.

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Garantia dos Produtos

Todos os produtos de hardware da Apple, incluindo saldo de estoque , s茫o acompanhados de uma Garantia Limitada contra defeitos de fabrica莽茫o e m茫o de obra com dura莽茫o de um ano. O prazo da garantia legal j谩 est谩 inclu铆do no prazo desta Garantia Limitada contratual. Antes de efetuar a sua compra, voc锚 poder谩 examinar uma c贸pia da Garantia Limitada para novos produtos, incluindo as respectivas limita莽玫es e exclus玫es, clicando no link apropriado abaixo.

Ao comprar na Loja 成人版91视频 seja online ou por telefone, voc锚 reconhece que teve suficiente oportunidade para examinar os termos de garantia da Apple, que procedeu ao referido exame na medida em que foi necess谩rio familiarizar-se com os mesmos, e que voc锚 aceita os respectivos termos e condi莽玫es, inclusive as cl谩usulas de limita莽玫es, exclus玫es bem como as exce莽玫es de aplicabilidade neles contidos.

Desde que permitido pela legisla莽茫o aplic谩vel, a Loja 成人版91视频poder谩 oferecer produtos de terceiros (que n茫o s茫o da marca Apple) 鈥渘o estado em que se encontram鈥� ("AS IS"), tais produtos podem ser acompanhados das respectivas garantias padr茫o do respectivo fabricante. A 成人版91视频vende produtos "no estado em que se encontram" e nos locais em que se encontram, com todas as eventuais falhas e sem garantias expressas ou impl铆citas da Apple. Se voc锚 tiver d煤vidas sobre as garantias dos fabricantes que acompanham estes produtos, queira contatar diretamente o respectivo fabricante.

Os servi莽os de assist锚ncia t茅cnica e de suporte para os produtos vendidos na Loja 成人版91视频que n茫o exibam a marca 成人版91视频s茫o de responsabilidade exclusiva dos respectivos fabricantes, de acordo com os termos e condi莽玫es contidos na embalagem dos produtos (salvo se o produto de terceiro for pr茅-instalado em um computador da marca Apple). A Garantia Limitada da 成人版91视频n茫o se aplica a produtos que n茫o s茫o da marca Apple, mesmo que sejam embalados ou vendidos juntamente com produtos Apple. Queira contatar o fabricante diretamente para obter assist锚ncia t茅cnica e demais servi莽os ao consumidor.

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Licen莽as de Software da Marca Apple

O direito de uso por voc锚 de cada software da marca 成人版91视频茅 regulado pelos termos da licen莽a para o respectivo software em vigor na data da aquisi莽茫o. Neste sentido voc锚 dever谩 concordar com os termos da licen莽a aplic谩vel por ocasi茫o da instala莽茫o do software, ou se o software em quest茫o incluir uma licen莽a que voc锚 possa ler antes de romper o selo ou etiqueta da embalagem contendo a m铆dia do software, ao romper tal selo ou lacre voc锚 concordar谩 com tais termos. voc锚 poder谩 consultar exemplos de algumas das licen莽as da Apple, incluindo limita莽玫es aplic谩veis, clicando no link apropriado abaixo. Por茅m, queira observar que a sua aquisi莽茫o est谩 sujeita 脿 licen莽a espec铆fica que acompanha o software e que voc锚 deve necessariamente concordar com os termos e condi莽玫es da referida licen莽a ao instalar o software. Esta licen莽a espec铆fica pode ser diferente das licen莽as consultadas atrav茅s desta p谩gina. Queira assegurar-se que voc锚 leu a licen莽a aplic谩vel com aten莽茫o antes de instalar o software.

Informa莽玫es sobre licen莽a de software (o link abre em uma nova janela)

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Pol铆tica de Devolu莽茫o e Reembolso

Se voc锚 n茫o estiver satisfeito com a compra de um produto junto 脿 Apple, queira visitar o endere莽o online Status do Pedido ou telefonar para 0800-761-0867 para solicitar uma Autoriza莽茫o para Devolu莽茫o de Material (RMA).

Para Macs, iPads, iPods e demais produtos pass铆veis de devolu莽茫o, voc锚 tem 14 dias corridos contados da data em que receber os produtos/itens selecionados para iniciar uma devolu莽茫o. Se um item 茅 pass铆vel de devolu莽茫o e voc锚 envi谩-lo para a 成人版91视频sem abrir a embalagem original, a 成人版91视频oferecer谩 a voc锚 reembolso compat铆vel com o seu m茅todo de pagamento original. Para processar o seu reembolso todos os itens do seu pedido original devem ter sido embarcados. Voc锚 dever谩 necessariamente devolver o produto para o dep贸sito da 成人版91视频com uma declara莽茫o escrita ou uma c贸pia impressa da nota fiscal original (DANFE) dentro de 14 dias corridos ap贸s a emiss茫o da RMA. Todos os produtos devem estar embalados em sua embalagem original e sem marcas, incluindo quaisquer acess贸rios, manuais, documenta莽茫o e registros que tenham sido embarcados com o produto. Voc锚 dever谩 pagar por todas as despesas de embarque para fazer a devolu莽茫o (com exce莽茫o de produtos inoperantes desde o recebimento/DOA). A 成人版91视频poder谩 cobrar uma taxa de retorno de invent谩rio sobre qualquer hardware ou acess贸rio cuja embalagem tenha sido violada.

Queira notar que a 成人版91视频n茫o permite a devolu莽茫o nem oferece reembolso para os seguintes produtos:

Software com embalagem aberta (note que voc锚 poder谩 devolver software ap贸s discordar dos termos da respectiva licen莽a, desde que o software n茫o tenha sido instalado em um computador. Entretanto, se o software incluir uma licen莽a que voc锚 possa ler antes de romper o selo ou etiqueta da embalagem contendo a m铆dia do software, ent茫o voc锚 n茫o poder谩 devolver o software ap贸s romper o selo ou lacre.)
Se quiser devolver dez ou mais produtos iguais, precisar谩 ir at茅 a 成人版91视频Store onde adquiriu esses produtos.
Download Eletr么nico de Software
Produtos que consistem em Programas de Atualiza莽茫o de Software (i.e., produto de subscri莽茫o de upgrade de software)
Embalagem para presente da 成人版91视频(caixa para presente no estilo original com fita e cart茫o para mensagens)

NOTA: A 成人版91视频recomenda que voc锚 (1) utilize uma transportadora que ofere莽a o rastreamento de cada fase do transporte (tracking) para qualquer devolu莽茫o e (2) contrate seguro para o seu pacote cobrindo a devolu莽茫o ilesa at茅 a 成人版91视频ou declare o valor integral dos bens embarcados para que voc锚 seja protegido completamente se o material for perdido ou danificado durante o tr芒nsito. Se voc锚 optar por (1) n茫o usar uma transportadora que ofere莽a o rastreamento ou (2) n茫o contratar seguro nem declarar o valor integral do produto, voc锚 ser谩 respons谩vel por qualquer perda ou dano que afete o produto durante o transporte.

Produto Inoperante ao Primeiro Uso (DOA): Falha de Sistema assim que Produto 茅 Retirado da Caixa

Um produto de hardware da marca 成人版91视频茅 considerado DOA se o mesmo apresentar sintomas de uma falha do hardware, que impede a opera莽茫o b谩sica do produto j谩 no primeiro uso ap贸s a abertura da caixa. Queira examinar o seu produto imediatamente ao receb锚-lo e se voc锚 entender que o produto 茅 DOA, por favor telefone para o servi莽o de Suporte T茅cnico 成人版91视频no n煤mero 0800-761-0880 no prazo de 30 dias corridos a partir da data da nota fiscal. O servi莽o de Suporte T茅cnico 成人版91视频determinar谩 se o produto 茅 DOA e se a resposta for positiva, lhe oferecer谩 as seguintes op莽玫es:

厂耻产蝉迟颈迟耻颈莽茫辞: A Apple, 脿s suas pr贸prias expensas, remeter谩 a voc锚 outra unidade do mesmo produto. O servi莽o de Suporte T茅cnico 成人版91视频ir谩 coloc谩-lo em contato com um representante de suporte de vendas da Loja 成人版91视频que providenciar谩 a substitui莽茫o e a devolu莽茫o do produto DOA.
厂别谤惫颈莽辞: voc锚 poder谩 ter o produto reparado. Entretanto, uma vez que voc锚 tenha escolhido esta op莽茫o, voc锚 n茫o poder谩 solicitar a troca do produto.
Reembolso: voc锚 poder谩 optar por devolver o produto DOA mediante o reembolso do pre莽o ou cr茅dito na Loja Apple. O servi莽o de Suporte T茅cnico 成人版91视频o colocar谩 em contato com um representante de suporte de vendas da Loja 成人版91视频que providenciar谩 o reembolso ou cr茅dito ap贸s o produto ser recebido no dep贸sito da Apple.

Voc锚 deve necessariamente devolver o seu produto 成人版91视频juntamente com a via impressa da nota fiscal original (DANFE) com a qual voc锚 recebeu os produtos adquiridos na Loja da Apple. Em caso de extravio da DANFE, voc锚 dever谩 devolver o seu produto acompanhado de declara莽茫o escrita e assinada, indicando seu endere莽o e n煤mero de inscri莽茫o no CPF/MF. Se o servi莽o de Suporte T茅cnico 成人版91视频determinar que o produto devolvido n茫o 茅 DOA, ent茫o a 成人版91视频aplicar谩 a garantia padr茫o da 成人版91视频para o produto. Adicionalmente, se o servi莽o de Suporte T茅cnico 成人版91视频determinar que voc锚 prestou informa莽玫es inver铆dicas com rela莽茫o 脿 condi莽茫o do produto e que o produto n茫o 茅 DOA, ent茫o a 成人版91视频poder谩 cobrar uma taxa de manuseio/servi莽o de R$700,00.

Esta pol铆tica para produto DOA aplica-se apenas a produtos de hardware da marca 成人版91视频que atualmente sejam oferecidos na Loja Apple. Conforme novos produtos s茫o oferecidos, a 成人版91视频reserva para si o direito de determinar se esta pol铆tica ser谩 aplic谩vel. Esta pol铆tica para produto DOA n茫o se aplica a produtos de terceiros que n茫o exibam a marca Apple. voc锚 dever谩 entrar em contato direto com o fabricante com rela莽茫o a mat茅rias relativas a produtos de terceiros.

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Devolu莽茫o do 成人版91视频Watch

O 成人版91视频Watch da cole莽茫o Edition s贸 poder谩 ser devolvido ou trocado se estiver em seu estado original, sem marcas ou danos, depois de passar por inspe莽茫o em um local externo da Apple. Dependendo da forma de pagamento utilizada no momento da compra, o reembolso ser谩 feito por cheque, transfer锚ncia banc谩ria ou para o seu cart茫o de cr茅dito ou d茅bito no prazo de 10 dias 煤teis, contanto que o item devolvido esteja em seu estado original.

Itens Defeituosos

Produtos da Marca Apple
Se voc锚 constatar algum defeito em um produto da marca 成人版91视频adquirido na Loja Apple, queira imediatamente contatar a 成人版91视频no n煤mero 0800-761-0880. Se for evidenciado, dentro do prazo da garantia, que o seu produto possui algum defeito, o mesmo dever谩 ser reparado de acordo com os termos da respectiva garantia. Queira verificar as informa莽玫es sobre a garantia e demais documentos de suporte que acompanham o seu produto. (Vide a cl谩usula sobre Garantia do Produto acima para obter maiores informa莽玫es sobre a garantia da Apple.)

Produtos que n茫o s茫o da marca Apple/Produtos de Terceiros:
Se voc锚 constatar algum defeito em produto de terceiro adquirido na Loja Apple, queira contatar a 成人版91视频no n煤mero 0800-761-0867.

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Outros Termos e Condi莽玫es

A 成人版91视频n茫o se responsabiliza por erros de pre莽os ou erros tipogr谩ficos. A 成人版91视频reserva para si o direito de cancelar qualquer pedido que voc锚 tenha colocado caso tenha havido um erro tipogr谩fico na Loja 成人版91视频relativo ao pre莽o ou disponibilidade de qualquer item que tenha sido encomendado quando voc锚 fez o pedido.
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