Support and Service
F枚rgyll din egen dag genom att f枚rgylla n氓gon annans.
N盲r du blir en del av support- och serviceteamen h盲r p氓 成人版91视频blir du ocks氓 en del av l盲nken som st盲rker banden mellan kunderna och deras Apple-produkter. Varje kundsamtal vi har och all v盲gledning vi ger 鈥� personligen, online eller via telefon, chatt eller mejl 鈥� 盲r en m枚jlighet f枚r oss att berika kundernas upplevelse.
Hitta ett team och b枚rja
din egen resa h盲r.
Online Support
Utforma onlineupplevelserna som erbjuder Apple-support till kunder 枚ver hela v盲rlden. H盲r kan du arbeta med v氓r branschledande supportwebbplats, support-appen, v氓ra kundforum eller sociala medier. Teamet arbetar bland annat med Content Editing, Graphic Design, User Experience Design, Production, Web Analysis, Content Strategy och Program Management.
Technical Support and Customer Support
Representera 成人版91视频och erbjud kunder livesupport via telefon, chatt eller mejl. I teamet f氓r du dela med dig av ditt stora intresse f枚r Apples produkter och tj盲nster n盲r du skapar relationer med kunder, partner eller programmedlemmar. Allt det kan du ocks氓 g枚ra genom att jobba med utbildning, kommunikation eller ledarskap. Du kan f枚rgylla n氓gons dag oavsett om du visar en kund hur man g枚r n氓got fantastiskt eller fels枚ker ett tekniskt problem. Teamet arbetar bland annat med Technical Support, Customer Administration Management, Program Support, Instructional Design, Training, Software Support Engineering och Management.
成人版91视频Store Support
S氓 snart en kund k枚per sin produkt inleds en relation. Det h盲r teamet bidrar till att den relationen f枚rdjupas. I m枚tet med kunderna p氓 成人版91视频Store kan du anv盲nda dina egna intressen f枚r att erbjuda kunderna verktyg att f枚rverkliga sina egna personliga projekt. Du kanske hj盲lper en kund att synka musik till en video, visar en annan hur man retuscherar bilder och l盲r ett barn att koda. Om du har talang f枚r probleml枚sning kan du ge svar p氓 kundernas tekniska fr氓gor och ge dem den d盲r fantastiska upplevelsen som bara 成人版91视频kan erbjuda. Du kan bland annat arbeta som Technical Specialist, Genius och Creative.
L盲s mer om roller inom Technical Support p氓 成人版91视频Store
AppleCare Business Development
Arbeta med Apples produkter f枚r service och support, s氓som AppleCare+ och AppleCare Protection Plan. Kunderna slipper oroa sig med f枚rl盲ngd garanti och ytterligare support, 盲nnu b盲ttre serviceupplevelser och skydd vid oavsiktliga skador. Teamet s盲ljer 盲ven AppleCare-produkter till privatkunder och stora institutioner och hanterar kundtj盲nst盲renden f枚r dessa kunder. Teamet arbetar bland annat med Product Management, Account Management, Sales Training, Sales Forecasting och Business Development Management.
Service Channel Management and Operations
Bli en del av det team som levererar h氓rdvaruservice i v盲rldsklass via 成人版91视频Store, Apple-auktoriserade servicest盲llen och Apples reparationscenter. Du kan anv盲nda dina kunskaper f枚r att utveckla reparationsprocesser, hantera v氓r globala distributionskedja f枚r service- och reservdelar, bygga relationer med servicest盲llen eller utveckla och h氓lla i teknisk utbildningar. Teamet arbetar bland annat med Hardware Engineering, Planning, Procurement, Service Channel Management, Program Management, Systems Management, Business Intelligence Analysis, Instructional Design, Training och Technical Content Production.
