˰91Ƶ

    • Apple
      • Áܳá
      • Mac
      • iPad
      • ˰91Ƶ
      • Watch
      • AirPods
      • TV és Otthon
      • ódzá
      • éíő
      • áDzá
    • 0+
    ááái segítség
    Helyi navigáció Menü megnyitása Helyi navigáció Menü bezárása
    • Szállítás és kiszállítás
    • Saját fiókod és Apple‑fiók azonosítód
    • Fizetés és áfa
    • Visszaküldés és visszatérítés
    • A rendelés kezelése
    • ˰91Ƶ és támogatás
    • A vásárlás élménye
    • Rendelés állapota
    • áԻédzá
    • Műszaki támogatás és garancia
    • ááá
    • Folyamatosan tájékoztatunk

    áé

    á𲵲ٱ

    • Az árak tartalmazzák az áfát (27%) és az alkalmazandó szerzői jogdíjakat, a kézbesítési költséget azonban nem, ha az nincs külön feltüntetve. Az elektronikus szoftverletöltésekre és az EU áfatörvényei szerint a szolgáltatások kategóriájába tartozó többi termékre fizetendő áfa 23%, mivel az áfát azon ország vagy régió érvényes szabályozásának megfelelően kell kiróni, ahonnan az ˰91ƵDistribution International Ltd. az érintett szolgáltatásokat nyújtja, amely jelen esetben az Ír Köztársaság. A megrendelőlapon megjelenik a kiválasztott termékekre fizetendő áfa.
    Apple
    1. úó
    2. A vásárlás élménye – áԻédzá

    ááá és információ

    • Áܳá
    • Mac
    • iPad
    • ˰91Ƶ
    • Watch
    • AirPods
    • TV & Otthon
    • AirTag
    • ղٴdzéǰ
    • áԻéáٲá

    ˰91ƵTárca

    • ˰91ƵPay

    ó

    ódzá

    • ˰91ƵOne
    • ˰91ƵTV+
    • ˰91ƵMusic
    • ˰91ƵArcade
    • App Store

    ˰91ƵStore

    • ááái segítség

    Üzleti megoldások

    • Az ˰91Ƶés az üzleti világ

    ٲá

    • Az ˰91Ƶés az oktatás
    • Tanuláshoz – nézz körül

    Az ˰91Ƶértékei

    • 岹ٱé

    Tudnivalók az Apple-ről

    • Newsroom
    • ˰91Ƶvezetőség
    • őé
    • óáá
    • Üzleti etika és törvényesség
    • Kapcsolatfelvétel az Apple-lel

    További vásárlási lehetőségek: a közeledben, vagy hívd a következő telefonszámot: 06 80 983 824

    Ѳⲹǰá
    Copyright © 2025 ˰91ƵInc. Minden jog fenntartva.
    • Értékesítés és visszatérítés
    • ±éé

    ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK („FELTÉTELEK")

    • ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK („FELTÉTELEK")
    • վüé
    • ѴDzDZáٲáǰ
    • Árazás és árcsökkentések/-korrekciók
    • Rendelés, a rendelés visszaigazolása és a rendelés elfogadása
    • Szállítás és kézbesítés
    • Az ˰91Ƶegyéves korlátozott gyártói jótállása
    • Fogyasztói jogok
    • Az ˰91ƵStore áruház ügyfélszolgálata
    • Export
    • Termékek elérhetősége és korlátozásai
    • ھé
    • Lemondási űrlap termékek visszaküldéséhez vagy szolgáltatási szerződések lemondásához (minta)
    • Alternatív vitarendezés

    ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK („FELTÉTELEK")

    Köszönjük, hogy az ˰91ƵOnline Store-ban vásárolt. Kiváló élményt szeretnénk biztosítani ügyfeleinknek, amikor a http://www.apple.com/hu címen elérhető ˰91ƵOnline Store áruházban, az ˰91ƵStore mobilalkalmazásban vagy az ˰91Ƶtámogatási központon keresztül telefonon fedezik fel vagy vásárolják meg termékeinket. Az ˰91ƵOnline Store áruházat, az ˰91ƵStore mobilalkalmazást és az ˰91Ƶtámogatási központját az Írországban bejegyzett ˰91ƵDistribution International Ltd. üzemelteti (a vállalat székhelye: Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország; cégjegyzékszáma: 470672). A jobb áttekinthetőség érdekében az ˰91ƵOnline Store áruházra, az ˰91ƵStore mobilalkalmazásra és az ˰91Ƶtámogatási központra „˰91ƵStore áruházként” fogunk hivatkozni, az ˰91ƵDistribution International Ltd. vállalatra pedig az „Apple” névvel, illetve többes szám második személyben hivatkozunk. Az Apple-lel postai úton a fenti címen, telefonon a 06 80 983 824-es, hétfőtől péntekig, 8:00 és 17:00 óra között ingyenesen hívható számon, valamint e-mailben, a contactus.hu@euro.apple.com címen veheti fel a kapcsolatot.

    Mint minden más vásárlás esetén, az ˰91ƵStore áruházban történő tranzakciókra is feltételek és kikötések érvényesek. Az ˰91ƵStore kínálatából való vásárlásra az és a mellett a jelen Feltételek vonatkoznak. Az ˰91ƵStore áruházból való rendeléshez legalább 18 évesnek kell lennie.

    Vissza a tetejére

    վüé

    Jogában áll, hogy bármilyen okból kifolyólag törölje rendelését, visszaküldjön egy terméket vagy lemondjon egy szolgáltatási szerződést, törvény adta jogainak keretei között. Ha vissza kíván küldeni egy, az ˰91ƵStore áruházban vásárolt terméket, illetve le kíván mondani egy szolgáltatási szerződést, a termék(ek) Ön vagy meghatalmazottja általi kézhezvételétől számított 14 napon belül, illetve a szolgáltatási szerződés megkötését követően legfeljebb 14 nappal tájékoztasson minket a szándékáról. Ha egyszerre több terméket is rendelt, a rendelésből személyesen vagy meghatalmazott által utolsóként átvett termék kézhezvételétől számított 14 napon belül tájékoztassa az Apple-t visszaküldési szándékáról. Ezen jogok gyakorlásához egyértelműen ki kell nyilvánítania a termék visszaküldésére, illetve a rendelés vagy szolgáltatási szerződés lemondására irányuló szándékát. Az Apple-t többféleképpen értesítheti: küldje vissza a jelen Szabályzat végén található űrlapot, töltse ki a http://www.apple.com/hu/shop/account/home címen található elektronikus űrlapot, hívja fel a 06 80 983 824-es, ingyenesen hívható telefonszámot, vagy küldjön e-mailt a contactus.hu@euro.apple.com í.

    Miután értesített minket visszaküldési szándékáról, egyszerűen küldje vissza a terméket az eredeti csomagolásban, az eredeti bizonylattal és a mellékelt tartozékokkal együtt. További 14 nap áll rendelkezésére arra, hogy a visszaküldésre vagy egy szolgáltatási szerződés lemondására irányuló szándékának közlését követően visszaküldje a termékeket, vagy megszervezze az átadásukat. A termék átvételét követően, illetve – amennyiben a terméket a kézbesítő szolgáltatónál adta le – a termék vagy az elszállítását igazoló bizonylat beérkezése után 14 napon belül visszatérítjük a vételárat a termék vásárlásakor alkalmazott fizetési módon keresztül.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a következőket csak hiba vagy hiányosság esetén küldheti vissza:

    • Elektronikus szoftverletöltések, ha a letöltés az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával és annak elismerésével indult el, hogy el fogja veszteni az elálláshoz való jogot.
    • A szoftverfrissítési programra vonatkozó előfizetések, iTunes-ajándékkártyák, ˰91ƵStore-ajándékkártyák és az összes Apple Developer termék.
    • Szolgáltatások, például ajándék csomagolása, miután a szolgáltatás maradéktalanul teljesítve lett, és a teljesítés az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával és annak elismerésével indult, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítésekor el fogja veszíteni az elálláshoz való jogot. Ha a szolgáltatás nem lett maradéktalanul teljesítve, és a teljesítést a szolgáltatási szerződés megkötésétől számított 14 napon belül kérte, akkor a szolgáltatási szerződés felmondására irányuló szándék jelzésének idejéig nyújtott szolgáltatással arányos mértékű összeget kell fizetnie.
    • A lezárt csomagolású, kézbesítés után felbontott számítógépes szoftver.

    Ha a termék sérült, a visszatérítés összegét a termék értékcsökkenésének megfelelő összeggel csökkenthetjük.

    A termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos összes költséget megtérítjük, az expressz szállítási költségek kivételével (ha nem a szabványos szállítási módot választotta).

    Az ˰91ƵStore áruházban vásárolt termékek visszaküldésével kapcsolatos részletekért látogasson el a http://www.apple.com/hu/shop/help/returns_refund címen található súgóoldal Visszaküldés és visszatérítés című részéhez.

    Vissza a tetejére

    ѴDzDZáٲáǰ

    Egyes Apple-termékek olyan mobilszolgáltatásokat használnak, amelyek díjkötelesek lehetnek, illetve egy különálló, Ön és az Ön által választott mobilszolgáltató közötti szerződés hatálya alá esnek. További információért lépj kapcsolatba a mobilszolgáltatóddal.

    Vissza a tetejére

    Árazás és árcsökkentések/-korrekciók

    Az ˰91Ƶfenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az ˰91ƵStore áruházban kapható termékek árát, és korrigálja a véletlen árazási hibákat. Az esetleges árváltozások az ˰91Ƶáltal már jóváhagyott rendeléseket nem érintik. Árazási hiba esetén értesíteni fogjuk Önt a hibáról, és lehetővé tesszük, hogy a helyes árazás mellett folytassa a tranzakciót, vagy díjmentesen lemondja azt. Az árazással és adókkal kapcsolatos további információért tekintse meg a http://www.apple.com/hu/shop/help/payments címen található súgóoldal fizetéssel és árazással kapcsolatos szakaszait.

    A rendelések fent említett okokból történő törlésére, a termékek visszaküldésére vagy szolgáltatási szerződések lemondására vonatkozó jogán felül, ha az ˰91Ƶa termék átvételét követő 14 naptári napon belül csökkenti egy ˰91Ƶmárkajelzésű termék árát, akkor a 06 80 983 824-es, ingyenesen hívható telefonszámon felveheti a kapcsolatot az ˰91ƵStore áruházzal, és kérheti a termék árának visszatérítését, illetve a jelenlegi ár és az Ön által fizetett ár közötti különbség jóváírását. A visszatérítés vagy jóváírás igénybevételéhez az árváltozástól számított 14 naptári napon belül fel kell vennie a kapcsolatot az ˰91Ƶügyfélszolgálatával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem vonatkozik a korlátozott idejű árengedményekre, például a különleges kiárusítási események során.

    Vissza a tetejére

    Rendelés, a rendelés visszaigazolása és a rendelés elfogadása

    Ha termékeket vagy szolgáltatásokat szeretne rendelni az ˰91ƵStore-ból, látogasson el az áruház webhelyére a http://www.apple.com/hu címen vagy az ˰91ƵStore mobilalkalmazásban. Miután a táskába helyezte a kívánt termékeket, ˰91ƵID azonosítójával vagy vendégügyfélként is leadhatja a rendelést (az Ön által választott fizetési mód használatával), és a szállításhoz megadhatja saját címét vagy bárki másét is. Fel is hívhatja az ˰91ƵStore áruházat hétfőtől péntekig, 8:00 és 17:00 óra között a 06 80 983 824-es telefonszámon. A telefonos megrendelés során az ˰91Ƶegy szakértője a termékválasztástól a fizetési mód megadásáig végigkalauzolja a rendelési folyamat minden lépésén. Bármelyik rendelési módot választja, a leadás előtt még lehetősége lesz a rendelés ellenőrzésére. A rendelés leadását követően elküldünk Önnek egy webes rendelési számot.

    A rendelés beérkezése után néhány perccel egy rendelést megerősítő e-mailt küldünk Önnek. A webes rendelési számhoz hasonlóan a rendelést megerősítő e-mail sem jelenti azt, hogy elfogadtuk a rendelését, csak a rendelés megérkezésének megerősítésére szolgál. A rendelés feldolgozása és szállításra való előkészítése után egy szállítással kapcsolatos részleteket tartalmazó e-mailt küldünk („Kiszállítási értesítő e-mail”), amellyel igazoljuk, hogy elfogadtuk a rendelését. A rendelés elfogadásáról saját belátásunk szerint dönthetünk. Mivel szeretnénk meggyőződni arról, hogy a rendelt termék elérhető, csak azután fogadjuk el a rendelést, hogy előkészítettük a terméket a szállításra. Ez raktáron lévő termékek esetén a legtöbb esetben 24 órán belül megtörténik. A raktáron nem elérhető termékek esetén egy rendelést jóváhagyó e-mailt küldünk, ha a termék elérhetővé válik és előkészítettük azt a szállításra, ami semmi esetben sem haladja meg a kifizetéskor megjelenített szállítási határidőt. Miután elküldtük, Ön pedig megkapta a rendelést jóváhagyó e-mailt, az ˰91Ƶés Ön között szerződéses viszony jön létre (a szerződés főbb feltételeit ezen jóváhagyó e-mailhez mellékeljük). Ezután már csak a lehető leggyorsabb kézbesítés van hátra, hogy használatba vehesse az ˰91ƵStore áruházban vásárolt nagyszerű termék(ek)et.

    Vissza a tetejére

    Szállítás és kézbesítés

    Az ˰91ƵStore áruház normál és expressz kézbesítési (kiszállítási) lehetőséget is kínál. A normál kézbesítés bizonyos értéket meghaladó rendelések esetén ingyenes. Az ezen értékhatár alatti rendelések, illetve expressz kézbesítés esetén szállítási díjat számítunk fel. Az aktuális szállítási díjak a http://www.apple.com/hu/shop/help/shipping_delivery címen találhatók. Rendelését akkor adjuk postára, ha a rendelésben szereplő összes termék elérhető az egy csomagban történő szállításhoz. Ѳⲹǰáon kívüli címek esetén nem fogadunk el rendelést, és nem kézbesítünk termékeket.

    Az ˰91ƵStore áruházból rendelt termékek átvételének idejéről és módjáról a Szállítás és kiszállítás című súgóoldalon, a http://www.apple.com/hu/shop/help/shipping_delivery címen talál további információt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék tényleges kézbesítését számos, az ˰91Ƶáltal nem irányítható esemény befolyásolhatja létesítményeink elhagyása után. A jelentősebb késésekről azonban értesíteni fogjuk Önt, és együttműködünk a zökkenőmentes kézbesítés érdekében.

    Az ˰91Ƶgondoskodik az ˰91ƵStore áruházban vásárolt termékek elküldéséről, azonban az elvesztés és a termék(ek) sérülésének kockázata Önre száll, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt személy átveszi a terméke(ke)t. Amint a csomagküldő szolgálat átveszi a termék(ek)et a raktárunkból, az(ok) minden jogcíme Önre száll. Ekkor e-mailben értesítjük a csomag feladásáról.  A szállítással kapcsolatos bárminemű probléma esetén, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Apple-lel. 

    Vissza a tetejére

    Az ˰91Ƶegyéves korlátozott gyártói jótállása

    Az ˰91Ƶúj ˰91Ƶmárkajelzésű termékek esetén egyéves korlátozott gyártói jótállást biztosít anyaghibák és gyártási hibák ellen. Az érvényes jótállási feltételek a http://www.apple.com/hu/legal/warranty/ címen tekinthetők meg, valamint az ˰91Ƶhardver dobozában is megtalálhatók. Az ˰91Ƶegyéves korlátozott jótállása nem vonatkozik a nem ˰91Ƶmárkajelzésű termékekre, még akkor sem, ha azokat ˰91Ƶtermékekhez mellékelték vagy azokkal együtt értékesítették. Lehetséges, hogy a nem ˰91Ƶmárkajelzésű termékekre a termékek gyártója által biztosított jótállás vonatkozik. A részletekről az érintett termékek csomagolásán és dokumentációjában talál információt.

    Vissza a tetejére

    Fogyasztói jogok

    Az ˰91Ƶegyéves korlátozott jótállása, illetve adott esetben a nem ˰91Ƶmárkajelzésű termékek esetén a termék gyártójának jótállása a magyarországi fogyasztói jogszabályokban biztosított fogyasztói jogoktól különállók, és azokon felül értendők. További részletekért kattintson ide.

    Vissza a tetejére

    Az ˰91ƵStore áruház ügyfélszolgálata

    Ha problémát tapasztal rendelésével kapcsolatban, vagy meg szeretné tekinteni a rendelés állapotát, látogasson el a http://www.apple.com/hu/shop/account/home címre, vagy hívja fel az ˰91ƵStore ügyfélszolgálatát az ingyenesen hívható 06 80 983 824-es telefonszámon, hétfőtől péntekig, 8:00 és 17:00 óra között .

    Vissza a tetejére

    Export

    A jelen szerződés a vonatkozó exportszabályozási törvények hatálya alá esik. Az Apple Store áruházban vásárolt termékek nem exportálhatók más országba vagy régióba, ha azt az exportszabályozási törvények tiltják. Apple-termékek másik országba vagy régióba való exportálásához előzetesen be kell szerezni minden jogilag szükséges exportengedélyt (vagy egyéb kormányzati jóváhagyást).

    Vissza a tetejére

    Termékek elérhetősége és korlátozásai

    Bizonyos termékeink népszerűsége vagy beszállítói korlátai miatt az ˰91Ƶkorlátozhatja a megvásárolható termékek számát. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a termékek lehető leggyorsabb gyártásáért. Az ˰91Ƶfenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a megvásárolható termékek mennyiségét, még az elküldött, de nem jóváhagyott rendelések esetén is.

    Vissza a tetejére

    ھé

    Hitelkártyás fizetés esetén a rendelés elküldésekor a hitelkártyán zárolhatjuk a rendelés teljes összegét. Amennyiben a hitelkártya kibocsátójától nem érkezik meg a jóváhagyás, értesíteni fogjuk Önt, hogy egy másik fizetési módot adhasson meg. Hitelkártyáját a rendelés elfogadásakor terheljük meg.

    Az ˰91Ƶfenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a kártyatulajdonos személyazonosságát. Azt biztosítandó, hogy hitelkártyáját vagy bankkártyáját senki ne használhassa az Ön beleegyezése nélkül, a kártya kibocsátójánál vagy viszonteladójánál tárolt adatok alapján ellenőrizzük az Ön által a megrendelés során megadott nevet, címet és más személyes adatokat. A jelen feltételek és kikötések elfogadásával beleegyezését adja az említett ellenőrzésekhez.

    A fizetéssel kapcsolatos további információért tekintse meg a http://www.apple.com/hu/shop/help/payments címen található súgóoldal Fizetés és áfa című részét.

    Vissza a tetejére

    Lemondási űrlap termékek visszaküldéséhez vagy szolgáltatási szerződések lemondásához (minta)

    (Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől.)

    • íٳ:
      ˰91ƵDistribution International Ltd.
      Hollyhill Industrial Estate
      Hollyhill
      Cork
      Ireland
      --í: contactus.hu@euro.apple.com
    • Ezúton értesítem/értesítjük [*] Önöket, hogy elállok/elállunk [*] a következő termékekre [*]/a következő szolgáltatás biztosítására [*] vonatkozó adásvételi szerződéstől,
    • Rendelés ideje [*]/megérkezés ideje [*],
    • Fogyasztó(k) neve,
    • Fogyasztó(k) címe,
    • Fogyasztó(k) aláírása (csak abban az esetben, ha papíron nyújtja be az űrlapot),
    • áٳܳ

    [*] A nem kívánt rész törlendő.

    Vissza a tetejére

    Alternatív vitarendezés

    Az EU online vitarendezési platformját a következő hivatkozásra kattintva érheti el: .

    Vissza a tetejére