1. 营业时间
如果您需要瞭解產品及定價資訊，請致電 0800-020-021，我們的 成人版91视频Store 團隊於週一至週五上午 9 時至晚上 9 時，週六及週日上午 10 時至晚上 9 時隨時準備協助您。若需獲得訂單狀況資訊或有關您已向成人版91视频Store 下達的訂單的其他協助，請於 www.apple.com.tw/support/store 查詢詳情；或於週一至週五上午 9 時至晚上 9 時，週六及週日上午 10 時至晚上 9 時致電 0800-020-021 聯繫 成人版91视频Store 團隊。若需了解 成人版91视频直營店营业时间請前往 /tw/retail/。

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2. 购买资格
下列大專院校教育相關人士可透過 成人版91视频Store for Education individuals（成人版91视频教育人士商店）購買產品：

1. 任職於台湾公私立大專院校的教職員
2. 目前就讀於台湾公私立大專院校的學生
3. 為其目前就讀於台湾公私立大專院校的子女代購的家長

下列中小學校教育相關人士可透過 成人版91视频Store for Education individuals（成人版91视频教育人士商店）購買產品：

1. 任職於台湾公私立中小學校的僱員
2. 台湾公私立中小學校或大專院校之經由選舉或指定產生的現任董事會成員
3. 台湾公私立中小學校之經由選舉或指定產生的現任家長會成員

任職於台湾公立或私立、營利或非營利之幼稚園的職員

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3. 台湾內銷售
成人版91视频Store 依本销售及退款政策（以下簡稱「本政策」）在台湾提供銷售並送貨服務。台湾以外的地址不接受送貨。您不得將任何購自成人版91视频Store 的產品出口。

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4. 购买数量
符合資格自 成人版91视频以教育優惠价格購買產品的人士，每年都可購買的產品數量如下。並非所有產品均享有教育優惠。

• 桌上型電腦：每年可購買一 (1) 部
• Mac mini：每年可購買一 (1) 部
• 筆記型電腦：每年可購買一 (1) 部
• iPad：每年可購買兩 (2) 部
• 配件：每年可購買兩 (2) 個享有教育優惠的配件

上列購買行為可於 成人版91视频直營店、成人版91视频Store 線上商店或通過致電 0800-020-021進行。無論在何處購買，產品的可購買總數維持不變。

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5. 教育客户稽核权
? 成人版91视频會定期稽核 成人版91视频Store 教育商店客戶的訂單，確保所有訂購商品的客戶皆符合购买资格，並確實遵守購買條款。若在訂購商品送達之後經由稽核發現（或 成人版91视频在其他情況下發現）您在訂購商品之時不符合购买资格，或您在訂購時未遵守所有應循規則，則您同意 成人版91视频採取以下行動：

1. 若您以信用卡訂購，成人版91视频可自您的信用卡收取您已付金額與 成人版91视频Store 上相同商品一般公開售價之間的差價，實際价格以您訂購當日為準；
2. 若非以信用卡訂購，成人版91视频可 (a) 另寄送发票給您，向您收取您已付金額與 成人版91视频Store 上相同商品一般公開售價之間的差價，发票開立後 15 天內須付清款項，且 (b) 若您無法在限期內付清发票上所載金額，成人版91视频可向具司法管轄權之法院請求採取法律行動，勝訴方得要求賠償所有仲裁費用。
3. 若 成人版91视频未公開發售您在 成人版91视频Store 教育商店所購買的特別商品，成人版91视频可就 成人版91视频Store 上與您訂購商品最相近的產品，計算您已付金額與此相近商品一般公開售價之間的差價，並向您的信用卡收取此差價或寄送发票給您，實際价格以您訂購商品當日為準。

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6. 终端用户销售
成人版91视频Store僅向終端用戶消費者提供銷售並送貨服務。

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7. 非瑕疵原因之成人版91视频Store 線上商店或通過致電 0800-020-021購買產品退货及退款政策

1. 如果您對 成人版91视频產品不滿，請於取得產品之日起十四個日曆日內致電0800-020-021申請 Return Material Authorization (RMA)。如果該產品以未開封的原包裝被退回，我們將予以更換或提供您原付款方式的退款。該產品必須在RMA出具之日起十四個日曆日內被退回至 成人版91视频Store 指定處所。所有產品，包括但不限於任何與產品一併交付的附件、手冊、文檔及註冊資料，必須包裝於未開封的原包裝內。
2. 請注意 成人版91视频不准許以下產品的退货或向其提供退款：
   (1) 開放式記憶體
   (2) 開放式軟體*
   (3) 电脑软体下载
   (4) 最新編程軟體產品（軟體升級產品）
   (5) 成人版91视频禮品包裝（包括禮品盒加絲帶和賀卡）
   (6) 成人版91视频Store 礼品卡 (法律另有規定者除外)
   
   *您可在拒絕授權條件之後，退還軟體產品，但以該軟體並未載入電腦為限。然而，若該軟體及內附的軟體授權證書之封簽或貼條已被破損，則不得要求退货。
3. 请注意：成人版91视频Store 提議您（1）使用提供送貨追蹤的運送者進行退货，及（2）為您退還 成人版91视频包裹的安全購買保險或者聲明運送包裹的全部價值，以便如果其在運送過程中丟失或損壞，您會受到完全保護。成人版91视频Store 將產品交付給承運商時，產品的危險負擔即移轉給您；成人版91视频Store 對於運送過程中產品之任何遺失或損壞不負任何責任。

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8. 成人版91视频直營店退货政策

1. 所有從台湾 成人版91视频直營店購買的 成人版91视频和 Beats 產品不得退货或換貨。如果你不滿意所購買的其他産品，請在購買日期後十四 (14) 個日曆天內將其連同原始收據和原始包裝物退回。如産品完好未損壞，我們將交換退回産品或僅可根據原先的付款方式建議退款。對於超過新台幣13,600 元的現金和現金等值交易，成人版91视频將在十 (10) 個工作天內电匯款項至你的台湾銀行帳戶。

请注意以下几点：

已打开的软体、记忆体和其他媒体可更换相同物品，但不能退款。

量身定製的產品不得退货或換貨。

非 成人版91视频產品由 Apple「按現狀」出售，請向其製造商查詢保固條款及細則。

台湾的 成人版91视频直營店只接受退回或更換在位於台湾境內 成人版91视频直營店購買的產品。

産品只能在原先購買的國家或地區退货。

如你在 成人版91视频直營店購物時被收取超過産品展示的价格，請向專員要求退還多收款項。

成人版91视频提供保安功能，在遺失或被盜的情況下保護你的產品。如果這些功能已啟動而無法由手機持有人停用，成人版91视频有權拒絕提供退货或換貨服務。

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9. 貨到即損（DOA：Dead On Arrival）產品：開箱即現的系統故障

1. 如果一件 成人版91视频品牌的硬體產品在開箱時首次使用中顯示硬體故障，阻礙基礎可操作性，則其會被考慮為DOA。如果您相信您的產品屬於DOA，請在取得產品之日起十四個日曆日內致電 00800 095 988，AppleCare 技術支援部門。AppleCare 技術支援部門將決定該產品是否屬於DOA並向您提供以下的選擇：
   (1) 更換：為您免費更換及運送您訂購的產品給您。承運商將安排一名代表與您保持聯繫以設立更換產品並提供DOA產品的退货程序。
   (2) 維修：您可以選擇維修該產品；但一旦選擇維修，該產品將不再符合更換的條件。 產品必須在運送之日起十四個日曆日內被認定為DOA以便接受更換產品。
2. 如果產品在運送之日起十四個日曆日後被 AppleCare 技術支援部門視為DOA，Apple的标準产物保固將適用。如果該產品被 AppleCare 技術支援部門不視為DOA，Apple的标準产物保固將適用。
3. 所有 AppleCare 技術支援部門确定為貨到即損 (DOA) 之產品將由本公司負擔運送至原寄貨地址之運費。
4. 成人版91视频保留測試被退回的DOA產品的權利。如果產品的狀況被顧客不真實的敍述，成人版91视频得收取 NT$400 的處理費。

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10. 瑕疵產品
成人版91视频品牌產品
1. 如您於成人版91视频Store 購買之 成人版91视频品牌產品事後發現瑕疵，請致電00800 095 988 .以聯繫 AppleCare 技術支援部門。如 AppleCare 技術支援部門認為瑕疵屬實，其應適用產品的保固條款。請向 AppleCare 技術支援部門提及產品之保固資訊和其他與產品一併送交您的支援文檔。（更多有關Apple產品保固的資訊，請參考後述產品保固部分。）
非 成人版91视频品牌/第三方產品
2. 若您發現一件第三方產品有瑕疵，請直接聯繫生產商瞭解有關生產商的保證。
注意：
3. 通過本網址銷售的未標明 Ａpple 品牌名稱的產品，將由其製造商根據與產品附隨的條款與條件獨立提供服務及支援。 Ａpple 的有限保固不適用於非 成人版91视频品牌產品，即使其和 成人版91视频產品包裝在一起或一起銷售。

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11. 电脑软体下载

1. 您可以於成人版91视频Store 使用一個有效的成人版91视频Store 帐号選擇購買可下載的軟體。在結算時，我們將獲取得您提供給成人版91视频Store 的信用卡的授權。一旦信用卡授權被接受，您將以鏈結的形式接收指令以開始下載您的軟體。
2. 如果在下載過程中因任何原因傳輸中斷，您可以使用您的成人版91视频Store 帐号和密碼重新開始下載過程。一旦完成您的指令，您將接收到一封單獨的電子郵件以確認您的購買資訊。
3. 如果信用卡授权不被接受，您将收到详细步骤以完成您的购买。
4. 由於軟體下載購買不可退款，請仔細閱讀电脑软体下载的產品資訊。

电脑软体下载銷售稅
       5.电脑软体下载適用的銷售稅將根據購買者居住地管轄法律的要求收取。

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12. QuickTime Pro鑰匙

1. 您可以在成人版91视频Store 使用一個有效的成人版91视频Store 帐号購買QuickTime Pro鑰匙。在結算時，我們將獲得您提供的信用卡的授權。一旦信用卡授權被接受，您將接收到一封包含了安裝指令和鑰匙密碼的電子郵件通知。
2. 钥匙安装指令如下：
   
   Mac OS X作業系統：
   
   
   
3. 如果信用卡授权不被接受，您将收到详细步骤以完成您的购买。

QuickTime Pro鑰匙銷售稅
4.QuickTime Pro鑰匙適用的營業稅將按中華民國法律規定辦理。

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13. 购买凭证
如果您已在您的訂單中提供電子郵件位址， 成人版91视频將通過電子郵件寄送一份您的訂單確認函給您。如您未能提供電子郵件位址，您將於您的訂貨被送出時收到通過平信寄送的訂單確認函。

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14. 自行配置产物
成人版91视频Store 很高興地向您提供按照您的規格自行配置的產品，並且鼓勵您仔細審閱您的訂單。由於該產品是根據您的規格製造的，該訂貨一旦進入生產程式即不得被更換、修改或者取消。

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15. 付款方式

1. 信用卡
   (1) 無論您採用何種方式訂貨（網路或電話），您都可以使用信用卡付款。當您確認訂單時，成人版91视频Store 將從信用卡公司處取得該訂單金額的預先授權。當您的訂貨交付運送人時，成人版91视频Store 得向信用卡公司請求帳款。
   (2) 成人版91视频Store 僅接受 Visa 和 MasterCard 和 AMEX 信用卡。
   请注意：
   (3) 成人版91视频Store 接受台湾境內銀行出具的信用卡。
   (4) 借記卡和支票卡有每日的消費額度，並可能導致您訂貨的延遲。 更多有關後備的付款選擇請參見以下电匯選擇部分。
   (5) 對於任何通過電話或網路確認的訂單，成人版91视频Store 得要求用戶提供信用卡安全密碼。信用卡安全密碼是您的信用卡特有的一組三位元或四位元的數字，其可能印在信用卡背面的簽名欄的上面（如 Visa 卡）。要求提供及確認您的信用卡安全密碼，有助於確保您—只有您—持有您的信用卡，以此防止他人未經授權使用您的信用卡。
2. 电匯
   (1) 成人版91视频Store 接受銀行电匯（包含網路匯款、ATM 匯款及銀行臨櫃匯款）為有效付款方式。如果您有意以电匯方式支付訂單，請依以下步驟進行：
   A. 致電0800-020-021，通過電話向 成人版91视频Store 下單；
   B. 成人版91视频Store 代表將告知您的訂單的最終應付款額，其包括應付稅款及運費；
   C. 电匯訂單款額到 成人版91视频Store 代表提供之銀行帳戶號碼，並於电匯單中列明您的網路訂單編號以避免任何延誤。
   
   (2) 各銀行機構處理电匯的時間不一樣，电匯有可能遲延。請允許 成人版91视频Store 用兩個工作日的時間來處理电匯。

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16. 税负
在 成人版91视频Store 購買的產品，需要支付依運送目的地適用的營業稅或關稅，營業稅的稅率依下單時的時點來确定。如您是電話下單，成人版91视频Store 的銷售代表會告知您包括應付稅及運費在內的總付款額。如果在運送之前，稅率發生變化，則在我們系統收到您訂單時有效的稅率將被適用。成人版91视频寄送給您的购买凭证中將會包括所適用的稅單。

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17. 运输方式
1. 成人版91视频提供分次交貨的运输方式 您所訂購之產品將會於能運送時立即運送，而不等待其他產品。此意指您若一次購買多項產品時，將會收受多次交貨。

交付時要求簽名：大多數運送包含價值不菲的電腦設備。如您不能在送達地址接收您的產品，請考慮將產品運送至您信任且可以幫您簽收貨品的人。請注意在包裹離開Apple倉庫後，我們即不能改動送達目的地。在交付時，所有產品的所有權及損失風險即轉移給您. 未能交付的包裹：偶爾包裹會因未能交付而退還給我們。當承運商將未能交付的包裹退還給我們時，請與我們聯繫以安排再次運送。

多次未能交付的包裹：大多數承運商會嘗試交付三次。如三次嘗試失敗後，包裹將被退還給我們。此時，請撥 0800-020-021與我們聯繫。

成人版91视频負責配送你在 成人版91视频Store 購買的產品，但當你或你指定的人員實際持有產品之後，你便將承擔產品遺失或損壞的風險。當貨運業者從我們的倉庫提取產品後，該產品的所有權便會轉移給你。此時，你將會收到一封「出貨通知」電子郵件。如果運送出現任何問題，請聯絡 成人版91视频解決。

鑒於蘋果負責在 成人版91视频Store 中購買的產品的派送，當你或你指定的人實際占有該產品時，該產品的所有權及相關的損失或損壞風險將移轉給你。如果對送貨有任何疑問，請聯繫 成人版91视频解決。

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18. 店內取貨與退货
如果你選用店內取貨服務，你可指定第三方代領人前往取貨。你必須提供第三方代領人的姓名與電子郵件地址。請注意，某些特定產品與付款方式不適用第三方代領人前往店內取貨。第三方代領人須攜帶由政府核發且附照片的身分證件與訂單編號方可取貨。一旦你的商品完成取貨，成人版91视频對於第三方代領人的任何行為恕不負責。

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19. 取货联络人
成人版91视频為 成人版91视频Online Store 販售的眾多商品提供店內取貨服務，但某些特定產品與付款方式可能不適用店內取貨服務。僅限你本人或你指定的人士可提取已購買的商品。取貨時，須攜帶由政府核發且附照片的身分證件與訂單編號。當你訂購的商品備妥時，成人版91视频將會通知你取貨的截止日期。我們也將寄送一至二封提醒函給你，以免你一時疏忽。如果你未前往取貨，成人版91视频可能會取消訂單。請參閱「出货与运送」頁面，以了解店內取貨相關的完整詳細資訊。

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20. 订单处理

1. 訂購產品即表示您向我們發出購買產品的要約，我們有權決定是否接受您的訂購要約。您收到訂單確認並不表示我們已經接受您的訂單，也未構成我們對出售要約的確認。我們僅確認已經收到您的訂單，而且我們可自行全權決定是否接受您的訂單。除非已經準備好發貨，否則我們不會接受您的訂單。您訂單的預計出貨日期取決於备货、付款處理時間以及倉庫處理時間，但不包括轉運時間。我們將於收到所需要的全部資訊，以及在信用卡及租賃訂單的情況下取得全額付款或一筆全額付款的授權後才開始處理訂單。
2. 在週末或台湾休假日下的單將會在下一個工作日處理付款。
3. 所有庫存產品的訂單如需當日運送，必須在當地時間下午2點前确定訂單，並完成付款程序。在週末或台湾休假日下的訂單將會在下一個工作日處理付款。不可預見的供貨改變將影響產品的及時供應。請於“訂單審查”頁面確認最新預計的出貨日期。
   
   工作日為週一至週五，不包括假日。
4. 由於部�之a品會從其他國家或地區起運，隔夜交付方式不適用從台湾之外起運的產品。
5. 為進一步瞭解订单处理及备货時間，請參閱以下有關备货部分的內容。

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21. 价格

1. 對成人版91视频Store 現售產品、針對性銷售以及經 成人版91视频認證的修復產品，成人版91视频Store 盡可能地向您提供有競爭力的价格。您的訂單總金額包括產品价格（出貨日）加上適用的税负以及運費。成人版91视频保留隨時變更成人版91视频Store 的產品价格的權利。
2. 如果 成人版91视频Store 在出貨後十四個日曆日內降低了該產品的价格 (除了促銷商品/特惠商品/折扣商品/整修品以外)，您可以致電 0800-020-021聯繫 成人版91视频Store 銷售支援部，要求 成人版91视频發還您所付價與現售價間的差額。您必須在出貨後十四個日曆日內聯繫 Apple，方可獲得退款或信用額。

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22. 备货

1. 订单出货期是指包括我们验证您的信用卡、组装所需产物以及包装产物在内的时间。运送期是指包裹将从我们的仓库运至您的送达地址的时间。
2. 成人版91视频將盡最大努力地根據成人版91视频Store 在結算時所提供的預計出貨期來運送您的產品。預計交貨期是以除法定假日外的工作日（週一至週五）計算。
3. 雖然我們將盡最大可能依據所提供的交貨期來安排運送，但由於供貨變化，發運日可能會隨之改變。如果交貨期改變， 成人版91视频將會通過電子郵件與您聯繫，並向您提供調整後的預計出貨期。
4. 我們鼓勵您致電0800-020-021聯繫成人版91视频Store 銷售支援部瞭解訂單狀況資訊，或瀏覽，或通过並點擊“您的帐户”按鈕以查看您的訂單狀況。
5. 考慮到某些暢銷的產品， 成人版91视频可能會限制您購買該產品的數量。任何產品限售將會公佈在 成人版91视频網頁上。該資訊會隨情況而變。
6. 成人版91视频致力於站在科技進步的最前沿。為此， 成人版91视频保留在不事先通知的情況下停售某些產品的權利。

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23. 标準产物保固

1. 所有 成人版91视频硬體產品，包括清倉及翻新產品，均含有一年期對於原料及工藝缺陷的有限保固。您可以在購買之前點擊下列相應的鏈結，審閱關於新產品的有限保固資料，包括其限制及列外情形。
2. 成人版91视频Store 得依"現狀"銷售非 成人版91视频品牌/第三方產品， 成人版91视频之產品保固並不適用。但該等產品可能會附隨其製造商提供的標準擔保書。 成人版91视频銷售“現狀”產品時，不論其有否瑕疵，該產品將以其現有狀態、所處消耗階段進行銷售， 成人版91视频不會為該產品提供任何明示或默示擔保。如果您對該等產品所附的製造商品質擔保書有疑問，請直接聯繫該製造商。
3. 通過本網址銷售的未標明 成人版91视频品牌名稱的產品，將由其製造商根據與產品附隨的條款與條件獨立提供服務及支援（除非第三方產品已預裝於 成人版91视频品牌電腦內）。成人版91视频的有限保固不適用於非 成人版91视频品牌產品，即使其和 成人版91视频產品包裝在一起或一起銷售。請直接聯繫製造商以尋求技術支援和用戶服務。
   
   一年期新产物（不包括颈笔辞诲）有限保固
   
   一年期颈笔辞诲有限保固

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24. 成人版91视频Store 的責任

1. 本政策规定了我们对产物供应和服务履行的全部责任和义务范围，除本政策中明文规定的外，我们不受任何其他担保、条件或其他条款的约束。任何可能由法令或其他情形（包括但不限於任何有关品质或适用性目的的担保责任）加诸或纳入在本政策中的有关产物或服务的默示担保、条件或其他条款，在法令许可范围内特此予以明确排除。
2. 儘管有前段的规定，本政策的任何内容都没有排除、限制或修改加诸本政策的任何条件、担保、权利或责任，如该排除、限制或修改為违法，或将导致本政策中任何规定无效。
3. 本政策的任何内容均不限制或排除我们对因我们的过失引起的人身伤害或死亡的责任。
4. 根据前二段的规定，我们在本政策下对任何收入、利润、签约、资料的损失或因侵权行為（包括过失）、违约或其他原因产生的任何间接或衍生的损失或损害不承担责任。
5. 除依上述第三項之規定外，成人版91视频Store 因本銷售政策所負擔之責任限額，不論契約責任、侵權責任（含過失）或其他責任，在法令許可之範圍內，均不超過您所支付成人版91视频Store 購買商品之款額。

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25. 成人版91视频Store 軟體許可協定
您應依據軟體購買時生效的許可協定的條件來使用 成人版91视频品牌的軟體。在您安裝軟體時，您會被要求同意許可協議的條件。您可以通過點擊下列相應鏈結，來查看部分 成人版91视频許可協定範例，包括其限制情形。但請注意，您的購買取決於軟體所附隨的特定許可協議，且您在安裝軟體時必須同意該許可協議的條款與條件。該許可協議可能有別於您在此所看到的許可協議。請確保在安裝軟體前已仔細閱讀所適用的許可協定。

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26. 其他条款和条件

1. 成人版91视频對印刷錯誤不承擔責任。
2. 成人版91视频保留隨時改變規範成人版91视频Store 銷售活动之條款與條件的權利。
3. 在成人版91视频Store 進行的所有銷售行為所生之爭議，應以中華民國法為準據法，並應由台湾台北地方法院管轄。
4. 任何 成人版91视频的雇員或代理均無權變更成人版91视频Store 的政策或有關任何銷售的條款及條件。
5. 成人版91视频在交貨前核實正確的定價。根據 成人版91视频Store 錯誤公布的錯誤价格而訂購的貨物，可能被 成人版91视频撤銷。
6. 如果 成人版91视频有合理理由認為你已經或即將違反本條款和條件，無論是否已經接受的訂單， 成人版91视频保留取消任何訂單的權利。
7. 成人版91视频有權將電子发票以數位方式傳送給客戶，不須經客戶確認已收受該发票。此外，成人版91视频得不經客戶肯認，依據折讓單於其系統中處理電子銷售折让证明单。

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